Главный специалист отдела бронирования

☑ Основной блок:

Опыт работы: 3–6 лет.

Тип занятости: полная занятость.

График работы: полный день.

Зарплата: от 80000 до 80000 руб..

Место работы (точный адрес): Россия, Москва, Мамоновский переулок, 6.

☑ Актуальность объявления:

Это объявление № 9419217 добавлено в базу данных: Суббота, 25 января 2025 года.

Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Воскресенье, 16 марта 2025 года.

☑ Репутация компании "INTERNATIONAL TRAVEL SERVICE (I.T.S.)":

Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!

Оставить своё мнение об этой компании можно тут без регистрации и бесплатно.

☑ Подробности о вакантном месте:

Вакансия: «Главный специалист отдела бронирования».

Требуемый опыт работы: от 5 лет.

Полная занятость, полный день.

ООО «Интернейшнл Трэвел Сервис» (I.T.S.) работает в сфере оказания туристских услуг с 1995 года и занимается сопровождением командировок и индивидуальных поездок корпоративных и частных клиентов.

Условия работы:

Оформление: в соответствии с ТК РФ.

Оклад до вычета НДФЛ 80 000 рублей на испытательный срок (не включая оплату обедов).

После успешного прохождения испытательного срока оклад устанавливается по договоренности.

Испытательный срок: 2 месяца.

Месторасположение офиса:

метро "Пушкинская" (шаговая доступность),

Режим работы:

понедельник-пятница с 10:00 до 19:00;

обеденный перерыв 1 час;

суббота, воскресенье - выходные дни;

Возможен ненормированный график работы. Компенсируется в соответствии с ТК РФ.

Соцпакет:

оплачиваемый отпуск 28 календарных дней;

оплачиваемые обеды из расчета 210 рублей за один рабочий день (около 5 000 руб./мес.);

оплачиваемый служебный мобильный телефон.

Основные должностные обязанности главного специалиста отдела бронирования:

Работа с корпоративными и частными клиентами:

• обработка заявок согласно принятому регламенту;
• информирование заказчиков по авиа и ж/д билетам: консультации о времени рейса, аэропорте, стоимости, альтернативных вариантах перелета и сопутствующих услугах;
• бронирование, продажа, изменение, аннуляция авиа и ж/д билетов, оптимизация стоимости билетов;
• оказание услуг заказчикам по подбору, бронированию и продаже, аннуляции и/или замене номеров в гостиницах (иных местах временного размещения) на территории РФ и зарубежом, трансферов, встреч, проводов и сопровождения в аэропортах (зонах прилета/вылета) на территории РФ и зарубежом; экскурсионного обслуживания на территории РФ и зарубежом; частных и групповых туров, включая круизы и вип-авиацию, на территории РФ и зарубежом;
• организации mice-мероприятий на территории РФ и зарубежом и др. наземного обслуживания;
• оформление страховых полисов, исполнение прочих поручений в рамках компетенции отдела;
• своевременное занесение информации по заказам в финансовую систему;
• контроль своевременной оплаты счетов заказчиками;
• контроль и проверка выставленных счетов и реестров поставщиками, взаимодействие с финансовым отделом;
• контроль обновления информации на сайте компании в рамках оказания услуг по наземному обслуживанию и бронированию билетов, включая специальные предложения;
• взаимодействие с партнерами продаваемых услуг, в том числе с авиакомпаниями и прочими поставщиками;
• поиск новых поставщиков, включая договорное сопровождение, улучшение условий по существующим договорам с поставщиками;
• содействие в подборе персонала в отдел бронирования, помощь в адаптации и оказание поддержки новым сотрудникам;
• недопущение возникновения конфликтов, помощь в разрешении спорных ситуаций;
• взаимодействие со службой «24» для решения возникающих вопросов, ежедневная проверка и контроль работы службы.

Необходимые требования к соискателю:

• опыт работы от 5 лет; высшее профильное* образование (* - желательно);
• опыт работы в системах: Amadeus, Сирена;
• наличие сертификатов Amadeus, Сирена обязательно;
• умение работать с большим объемом информации, сложными маршрутами, возвратами и обменами авиа и железнодорожных билетов, групповыми перелетами;
• опыт работы с "профайлами" клиентов, трехсторонними договорами, скидками и привилегиями для клиентов;
• знание английского языка на уровне intermediate;
• техническая грамотность, владение компьютерными программами (MS Word, MS Excel, Access, Outlook, Интернет) и оргтехникой на уровне уверенного пользователя, знание программы 1С* (*- желательно);
• умение работать в режиме многозадачности, принимать решения и нести за них ответственность;
• ориентированность на клиента и результат, интенсивная работа полный рабочий день;
• личные качества: дисциплинированность, энергичность, ответственность, исполнительность, пунктуальность, внимательность, стрессоустойчивость, доброжелательность, хорошая обучаемость

☑ О компании:

Логотип (эмблема, торговая марка, бренд) компании:

Сфера деятельности компании: Услуги для населения; .

☑ Отклинуться сообщением, резюме, запросить телефон, отправить жалобу (претензию):