Менеджер отдела контроля качества

☑ Основной блок:

Опыт работы: 1–3 года.

Тип занятости: полная занятость.

График работы: полный день.

Зарплата: от 55000 до 60000 руб..

Примерное место работы: Россия, Москва.

☑ Актуальность объявления:

Это объявление № 9449770 добавлено в базу данных: Вторник, 25 февраля 2025 года.

Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Воскресенье, 16 марта 2025 года.

☑ Репутация компании "БЕСТ-Новострой":

Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!

Оставить своё мнение об этой компании можно тут без регистрации и бесплатно.

☑ Подробности о вакантном месте:

Полная занятость, полный день

Обязанности работника:

• Проведение оценки телефонных звонков и личных встреч с клиентом.
• Мониторинг и анализ данных в системе CRM.
• Формирование отчётности по результатам анализа.
• Составление рекомендаций по улучшению уровня сервиса.
• Предоставление обратной связи коллегам.
• Работа с обращениями клиентов, разбор сложных ситуаций.

Требования к работнику:

• Понимание технологии продаж и показателей качества сервиса

• Опыт работы в контроле качества обслуживания от 6 месяцев

• Способность к анализу данных

• Продвинутый пользователь ПК: Microsoft Office, CRM, Google таблицы

• Ответственность, самостоятельность

• Грамотная речь

• Стрессоустойчивость

Условия труда:

• Офис ст. м.Арбатская (шаговая доступность)
• График 5/2 с 10:00-19:00
• Оформление в соответствии с ТК РФ
• Заработная плата: Оклад + бонусы
• Корпоративное обучение
• Профессиональный и карьерный рост
• Работа в молодом, дружном коллективе

☑ О компании:

Логотип (эмблема, торговая марка, бренд) компании:

Сфера деятельности компании: СМИ, маркетинг, реклама, BTL, PR, дизайн, продюсирование; Строительство, недвижимость, эксплуатация, проектирование; .

☑ Отклинуться сообщением, резюме, запросить телефон, отправить жалобу (претензию):