Специалист второй линии технической поддержки
Вакансия № 9475415 от компании Kelly на Электронной Службе Занятости Населения Москвы.
✷ Смотрите другие предложения работы от компании Kelly.
☑ Основной блок:
Опыт работы: 1–3 года.
Тип занятости: полная занятость.
График работы: полный день.
Зарплата: до 65000 руб..
Примерное место работы: Россия, Москва.
☑ Актуальность объявления:
Это объявление № 9475415 добавлено в базу данных: Пятница, 14 февраля 2025 года.
Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Воскресенье, 16 марта 2025 года.
☑ Статистика предложения работы № 9475415:
Прочитано соискателями - 105 раз(а);
Отправлено откликов - 0 раз(а);
☑ Репутация компании "Kelly":
Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!
Оставить своё мнение об этой компании можно тут без регистрации и бесплатно.
☑ Подробности о вакантном месте:
В компании открыта позиция Специалиста 2 линии ИТ-поддержки.
Обязанности работника:
- Поддержка производственных систем;
- Локальная поддержка пользователей;
- Регистрация запросов, поступающих от пользователей или от других IT групп;
- Мониторинг, контроль и выполнение запросов в системе регистрации запросов;
- Предоставление технической и информационной поддержки, в том числе удаленно (по телефону и/или с использованием средств удаленного доступа), пользователям компьютерного оборудования, а так же обслуживание технической инфраструктуры;
- Установка и устранение неисправностей программного и аппаратного обеспечения;
- Сопровождение аудио и видео конференций;
- Проведение инвентаризации компьютерного оборудования (сбор информации и загрузка данных в инвентарную базу, поддержка актуальных данных в инвентарной базе);
- Физическое перемещение компьютерного оборудования (приемка оборудования, замена, перемещение);
- Выдача временного оборудования по заявкам пользователей (десктопы, ноутбуки), контроль возврата;
- Осуществление патчинга в коммутационных комнатах и на рабочих местах с последующим занесением данных в таблицу патчинга
Требования к работнику:
- Высшее техническое или математическое образование;
- Опыт работы - более 2-х лет работы в сфере информационных технологий, предпочтительно в области технической поддержки и обслуживания клиентов;
- Хорошее знание устройства и программного обеспечения пользовательского оборудования компаний Dell/HP/FS (ПК, ноутбуки, КПК и т.д.), принтеров и многофункциональных устройств производителей HP/Canon/Xerox;
- Знание английского языка (устной и письменной речи), знание основ деловой переписки и устной речи;
- Хорошие коммуникативные навыки, ответственность;
- Желание обучаться и развиваться
Условия труда:
- Официальное оформление, белая заработная плата;
- Оплачиваемые больничные и отпуск;
- Работа в крупной международной компании;
- График работы 5/2
☑ О компании:
Логотип (эмблема, торговая марка, бренд) компании:
Сфера деятельности компании: Информационные технологии, системная интеграция, интернет; .
☑ Отклинуться сообщением, резюме, запросить телефон, отправить жалобу (претензию):