Поиск работы с нами приводит к успеху!

Поиск работы на сайте Электронной Службы Занятости Населения Москвы представляет собой эффективный инструмент для соискателей. Эта платформа предлагает актуальные вакансии, возможность загрузки резюме и фильтрацию по интересующим критериям. Это существенно упрощает процесс трудоустройства и помогает найти работу мечты быстрее.
Мы в соцсетях:

Идёт поиск вакансий...


Подождите, пожалуйста. Выполняется поиск по базе данных вакансий работодателей. Это может занять некоторое время.



Сервис-менеджер

Вакансия № 9801542 от компании Северсталь. ИТ Компания на Электронной Службе Занятости Населения Москвы.

✷ Смотрите другие предложения работы от компании Северсталь. ИТ Компания.



☑ Основной блок:

Опыт работы: 3–6 лет.

Тип занятости: полная занятость.

График работы: полный день.

Зарплата: по результату собеседования.

Место работы (точный адрес): Россия, Москва, Клары Цеткин, 2/3, стр.1.

☑ Актуальность объявления:

Это объявление № 9801542 добавлено в базу данных: Воскресенье, 2 марта 2025 года.

Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Понедельник, 17 марта 2025 года.


☑ Статистика предложения работы № 9801542:

Прочитано соискателями - 123 раз(а);
Отправлено откликов - 1 раз(а);


☑ Репутация компании "Северсталь. ИТ Компания":

Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!

Написать отзыв на организацию Оставить своё мнение об этой компании можно тут без регистрации и бесплатно.

☑ Подробности о вакантном месте:

Компания «Северсталь-Инфоком» - центр информационных и коммуникационных технологий крупнейшего горнодобывающего и сталелитейного холдинга «Северсталь». Мы также занимаемся развитием и поддержкой IT-решений групп компаний «Свеза» (деревообрабатывающее производство) и «Nordgold» (международная золотодобывающая компания с активами в шести странах мира).

«Северсталь-Инфоком» сегодня это:

  • 27-летний опыт IT экспертизы
  • 10 филиалов по России
  • более 1000 сотрудников

«Северсталь-Инфоком» стала первой в России компанией, чей клиентский центр экспертизы в области SAP прошел сертификацию на уровне Advanced. Совместно с компанией SAP мы участвуем в доработке официальных релизов, тестировании, семинарах, форумах и конференциях. Северсталь входит в число стратегических клиентов компании SAP AG. Наши сотрудники регулярно получают возможность общения с западноевропейскими и американскими экспертами по программе SAP MaxAttention. Нами реализован широкий функционал SAP HCM, в личном кабинете HR представлены сервисы заказа отпусков, электронных курсов, подбора персонала, оформления командировок, временных переводов, оценки компетенций сотрудников и многие другие.

У нас работает команда профессионалов, готовая делиться опытом и ответственностью за результат. Мы ищем кандидатов, которые получают удовольствие от эффективной командной работы, направленной на сопровождение и совершенствование внутренних бизнес-процессов компании. Мы не боимся амбициозных целей и верим, что каждое наше действие должно приносить результат.

Обязанности работника:

  • Управление уровнем предоставления IT-сервисов.
  • Координация кросс-сервисных активностей в рамках функциональных подразделений компании и с бизнесом.
  • Участие в разработке регламента взаимодействия с подразделениями компании по вопросам качества и уровня сервиса.
  • Управление поставщиками услуг.
  • Координация передачи новых решений от проектов внедрения на поддержку функциональным подразделениям.
  • Проведение аудитов по сервисам. Идентификация проблемных областей / неоптимизированных процессов.

Требования к работнику:

  • Высшее образование (предпочтительно в IT сфере).
  • Опыт работы в IT-сфере не менее 3-х лет.
  • Понимание процессов управления IT услугами, знание методологии и инструментов IT и ITSM. Сертификация ITIL приветствуется.
  • Опыт работы с претензиями и взаимодействию с заказчиком по разрешению конфликтных ситуаций.
  • Знание современных корпоративных ИТ-технологий, принципов построения и архитектуры IT-систем.
  • Понимание образования стоимости ИТ-услуг.
  • Опыт ведения переговоров.
  • Ориентация на клиента.

Условия труда:

  • Работа в крупной международной компании;
  • Компенсация сотовой связи;
  • Ежегодные бонусы по результатам деятельности;
  • Перспективы профессионального роста и развития (бесплатное обучение и повышение квалификации);
  • ДМС (включая стоматологию, 100% оплата больничного до 10 дней в год).
  • Есть программа релокации для иногородних сотрудников.

☑ О компании:

Логотип (эмблема, торговая марка, бренд) компании:
Логотип (торговая марка, бренд, эмблема) Северсталь. ИТ Компания

☑ Отклинуться сообщением, резюме, запросить телефон, отправить жалобу (претензию):







☑ Нет ответа на Ваше обращение?