Руководитель группы поддержки ИС

☑ Основной блок:

Опыт работы: 3–6 лет.

Тип занятости: полная занятость.

График работы: полный день.

Зарплата: до 87000 руб..

Место работы (точный адрес): Россия, Москва, Бабушкинская, Енисейская улица, 37с1.

☑ Актуальность объявления:

Это объявление № 9807442 добавлено в базу данных: Суббота, 8 февраля 2025 года.

Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Вторник, 18 марта 2025 года.

☑ Репутация компании "KDL Клинико диагностические лаборатории":

Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!

Оставить своё мнение об этой компании можно тут без регистрации и бесплатно.

☑ Подробности о вакантном месте:

Компания KDL, Клинико-Диагностические Лаборатории, приглашает кандидатов на должность "Руководитель группы поддержки ИС "

Задачи должности :

• Организация сопровождения ИС компании;
• Соблюдение SLA по поддержке ИС;
• Повышение уровня удовлетворенности пользователей ИС.

Обязанности работника:

• Руководство группой администраторов ИС (2-я линия);
• Организация сопровождения всех корпоративных ИС – учётные системы на платформе 1С, ЛИС, CRM, MDM, интеграция;
• Регламентация процедур передачи ИС в эксплуатацию и процессов поддержки ИС;
• Организация взаимодействия группы поддержки ИС со смежными подразделениями ДИТ и бизнес-заказчиками;
• Подготовка пользовательских инструкций и проведение обучения;
• Поиск ошибок учета и локализация проблем.

Требования к работнику:

• Уверенный пользователь ПК – MS Office, Visio. Project., опытный пользователь MS Excel;
• Знание SQL запросов, типовых решений на платформе 1С, популярных СУБД и протоколов интеграции;
• Знание и умение применять стандарты ITIL и ITSM на практике. Опыт автоматизации поддержки ИС с использованием ServiceDesk;
• Опыт работы с различными ИС в качестве специалиста по сопровождению, администратора (ИС на платформе 1С, портал, CRM, BI и др.). Приветствуется практический опыт поддержки интеграционных решений с использованием интеграционной шины и систем управления НСИ. Практический опыт работы с ЛИС – не обязателен, но будет является большим преимуществом;
• Опыт работы в ИТ подразделении крупной компании в качестве аналитика/администратора ИС в подразделении, отвечающем за внедрение и / или поддержку прикладных систем. Желателен опыт управления группой администраторов ИС;
• Знание рынка прикладных систем, типовых классов бизнес-приложений и границ и процессов для их применения, принципов и протоколов интеграции ИС;
• Знание ИТ инфраструктуры на уровне постановки задачи Системным администраторам.

Условия труда:

• Работа в стремительно развивающейся компании - лидере на медицинском рынке;
• Официальное трудоустройство согласно ТК РФ;
• График работы 5/2 с 9:00 до 18:00;
• "Белая" заработная плата, выплачивается 2 раза в месяц без задержек;
• Полный социальный пакет;
• Корпоративные скидки на услуги лаборатории для сотрудников компании и их семей.

Ключевые навыки

• Системный подход, стрессоустойчивость, обучаемость и умение обучать коллег;
• Лидерские качества;
• Высокая скорость мышления, умение работать в команде;
• Способность соблюдать сроки выполнения заданий;
• Высокая мотивация на результат и достижение целей бизнеса.

☑ О компании:

Логотип (эмблема, торговая марка, бренд) компании:

Сфера деятельности компании: Медицина, фармацевтика, аптеки; Образовательные учреждения; .

☑ Отклинуться сообщением, резюме, запросить телефон, отправить жалобу (претензию):