Инженер технической поддержки ПО

Вакансия № 9931393 от компании Security Vision на Электронной Службе Занятости Населения Москвы.

✷ Смотрите другие предложения работы от компании Security Vision.

☑ Основной блок:

Опыт работы: 1–3 года.

Тип занятости: полная занятость.

График работы: сменный график.

Зарплата: по результату собеседования.

Примерное место работы: Россия, Москва.

☑ Актуальность объявления:

Это объявление № 9931393 добавлено в базу данных: Среда, 22 января 2025 года.

Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Понедельник, 17 марта 2025 года.

☑ Статистика предложения работы № 9931393:

Прочитано соискателями - 78 раз(а);
Отправлено откликов - 0 раз(а);

☑ Репутация компании "Security Vision":

Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!

Оставить своё мнение об этой компании можно тут без регистрации и бесплатно.

☑ Подробности о вакантном месте:

Security Vision — лидер рынка в области комплексного управления и мониторинга информационной безопасности. Среди заказчиков — крупнейшие компании страны: Сбербанк России, Банк «Открытие» , Группа ВТБ (Мультикарта), Совет Федерации Федерального Собрания Российской Федерации, РОСТЕХ, Правительство МО, ГУП «Специальное предприятие при Правительстве Москвы», Федеральная служба охраны Российской Федерации.

Научный центр «Security Vision», представлен компанией «Интеллектуальная безопасность» в инновационном центре «Сколково» ИТ-кластера по направлению CyberSecurity.

Security Vision (ГК Интеллектуальная безопасность) является пионером Российского сегмента ИТ систем класса Security Operation Center (SOC), Governance, Risk Management and Compliance (GRC) и Security Intelligence.

Уникальная разработка Security Vision Incident Response Platform (IRP) заняла 1 место в оценке качества среди российских и иностранных IRP-систем по результатам многоэтапного конкурса в Сбербанке России в 2018 году, в Банке «Открытие» в 2018 году.

Дружная, прорывная команда ждет в свои ряды Инженера отдела технической поддержки и мониторинга!

Должностные обязанности:

Принимать и обрабатывать поступающие запросы;
Диагностировать причины неисправностей и ошибок;
Оказывать оперативную помощь сотрудникам Заказчиков по устранению неисправностей, определять, локализировать и устранять ошибки;
Осуществлять поддержку, обучение и консультирование сотрудников Заказчиков по вопросам, касающимся использования и эксплуатации продуктов;
Регистрировать ошибки во внутренней системе учета, контролировать процесс их устранения;
Взаимодействовать с сотрудниками Заказчика для сбора полной информации по полученному запросу;
Обновлять пользовательскую документацию;
Формировать и обновлять внутреннюю базу знаний по продуктам платформы Security Vision;

Требования к работнику:

Образование высшее (техническое, предпочтительно профильное - информационная безопасность);
Знание сетевых технологий и принципов организации локально-вычислительных сетей;
Знание архитектуры и принципов функционирования современных web-приложений;
Знание и опыт работы с реляционными базами данных (Microsoft SQL, PostgreSQL);
Приветствуется практический опыт в области информационной безопасности, организации и технологии защиты информации, в информационной безопасности телекоммуникационных систем и пр.
Английский (на уровне чтения профессиональной литературы/технической документации);
Приветствуется наличие сертификации в областях ИБ;
Наличие интереса к системам класса СУИБ, SOC, IRP, GRC;
Желательно наличие опыта работы в службах технической поддержки;
Жажда знаний;
Сменный график работы: 1/3 (СУТКИ через трое)

Приглашаем также выпускников и учащихся 4-6х курсов профильных специальностей;

Мы предлагаем:

Высокий доход;
Увеличенный ежегодный отпуск - 31 день;
Интересный и инновационный проект резидента Сколково;
Сильные и опытные руководители, лидеры рынка;
Работа в молодом и любящим свое дело коллективе;
Комфортабельный офис, 5 минут от метро Автозаводская – отдельный вход, спортивная комната, комната отдыха и питания, чай, кофе, сладости;
Сменный график работы: 1/3 (сутки через трое);
Возможность профессионального и карьерного роста.