Менеджер отдела сопровождения клиентов

Вакансия № 11365357 от компании ООО Основной Поставщик Мск на Электронной Службе Занятости Населения Москвы.

✷ Смотрите другие предложения работы от компании ООО Основной Поставщик Мск.

☑ Основной блок:

Опыт работы: 1–3 года.

Тип занятости: полная занятость.

График работы: полный день.

Зарплата: от 45000 до 50000 руб..

Примерное место работы: Россия, Москва.

☑ Актуальность объявления:

Это объявление № 11365357 добавлено в базу данных: Среда, 22 января 2025 года.

Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Вторник, 18 марта 2025 года.

☑ Статистика предложения работы № 11365357:

Прочитано соискателями - 127 раз(а);
Отправлено откликов - 0 раз(а);

☑ Репутация компании "ООО Основной Поставщик Мск":

Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!

Оставить своё мнение об этой компании можно тут без регистрации и бесплатно.

☑ Подробности о вакантном месте:

Мы - ООО "Основной Поставщик" - федеральная организация, предоставляющая услуги аутсорсинга печати и поддержки ИТ-инфраструктуры, с головным офисом в Новосибирске и филиалами в Москве и Санкт-Петербурге.

Мы - одни из лидеров рынка: работаем более 15 лет, охватывая около 500 городов России и СНГ. Нас уважают партнеры и коллеги по бизнесу от Калининграда до Владивостока. С нами сотрудничают такие компании, как Мегафон, Билайн, DPD, СДЭК, Дочки-Сыночки, ВТБ, Росбанк, S7 и другие.

Мы - профессиональный,дружный и разносторонний коллектив, со своими традициями и культурой. Мы всегда находим внутри компании единомышленников для того, чтобы заняться спортом, чему-то научиться, хорошо отдохнуть и, конечно, отлично поработать!

Обязанности работника:

- Оперативная обработка инцидентов (заявок от действующих клиентов по телефону, e-mail, ServiceDesk), контроль выполнения и закрытие заявок;
- Работа в ServiceDesk, 1С (обучаем);
- Работа с закреплёнными клиентами;
- Взаимодействие с инженерами и экспедиторами, контроль выполнения поставленных задач;
- Выполнение плановых показателей, ежемесячная отчетность по показателям работы подразделения.

Требования к работнику:

- Знание офисных программ: MS Word, Excel, Outlook;
- Системное мышление, умение организовать себя и свой рабочий день, многозадачность, способность и желание учиться;
- Грамотная речь и "письмо", основы деловой переписки, основы тел. переговоров, тайм-менеджмента;
- Ответственность, работа "на единый результат" ("на команду"), умение работать в коллективе;
- Высокая клиентоориентированность, коммуникабельность, активность, эмоциональная устойчивость;
- Опыт работы в сопровождении клиентов будет Вашим преимуществом.

Условия труда:

- График работы 5/2, с 9-00 до 18-00 + вечерние дежурства 1-2 раза в неделю до 20-00 (регистрация заявок), выходные сб-вс;
- На испытательном сроке - оклад по итогам собеседования;
- После испытательного срока - оклад + % с отчетных показателей по качеству работы;
- Официальное трудоустройство по ТК РФ, соц. пакет.
- Перспектива на руководителя и оплата труда руководителя обсуждается на собеседовании.

☑ О компании:

Обратите внимание на веб-сайт компании - http://osnovnoy.ru/ - с подробной информацией об организации, в том числе контактными телефонами.

Логотип (эмблема, торговая марка, бренд) компании:

Сфера деятельности компании: Информационные технологии, системная интеграция, интернет; Электроника, приборостроение, бытовая техника, компьютеры и оргтехника; .