Customer Service Adviser

Вакансия № 12068960 от компании Farfetch на Электронной Службе Занятости Населения Москвы.

✷ Смотрите другие предложения работы от компании Farfetch.

☑ Основной блок:

Опыт работы: не требуется.

Тип занятости: полная занятость.

График работы: полный день.

Зарплата: по результату собеседования.

Место работы (точный адрес): Россия, Москва, Столешников переулок, 14.

☑ Актуальность объявления:

Это объявление № 12068960 добавлено в базу данных: Понедельник, 10 февраля 2025 года.

Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Воскресенье, 16 марта 2025 года.

☑ Статистика предложения работы № 12068960:

Прочитано соискателями - 997 раз(а);
Отправлено откликов - 0 раз(а);

☑ Репутация компании "Farfetch":

Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!

Оставить своё мнение об этой компании можно тут без регистрации и бесплатно.

☑ Подробности о вакантном месте:

Role & responsibilities:

We are looking for full-time Customer Service Advisers to be based in our Moscow office.

This is an exciting and extraordinary opportunity to work within an international team that has almost-obsessive dedication to excellence in Customer Service.

As Customer Service Agent, you will be responsible for:

Online Customer support via several channels including phone, email, and social media.
Support of sales by being aware of current trends, styles, and availability of products.
Liaising with boutiques, logistics, and other partners to ensure up to date delivery schedule.
Ensuring that exemplary levels of Customer service are displayed at all times and our brand values are reflected in all interactions.
Being front line voice and ears of Farfetch.

Ideal candidate:

Has some luxury Customer Service background, whether on the shop floor or in an online contact center.
Has excellent verbal and written communication skills in Russian and English (essential).
Possesses a genuine passion and confidence with the ability to deliver dazzling world-class Customer service by phone and email.
Resourceful and able to work with limited supervision and able to use personal initiative.
Positive, can-do attitude and approach to day-to-day challenges.
Self-assured with styling abilities to provide an individual service.
Available to work 10/19 Monday to Friday.