Оператор технической поддержки

Вакансия № 14705092 от компании BestDoctor на Электронной Службе Занятости Населения Москвы.

✷ Смотрите другие предложения работы от компании BestDoctor.

☑ Основной блок:

Опыт работы: не требуется.

Тип занятости: полная занятость.

График работы: полный день.

Зарплата: от 35000 до 40000 руб..

Место работы (точный адрес): Россия, Москва, Большая кольцевая линия, метро Савёловская.

☑ Актуальность объявления:

Это объявление № 14705092 добавлено в базу данных: Среда, 5 марта 2025 года.

Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Вторник, 18 марта 2025 года.

☑ Статистика предложения работы № 14705092:

Прочитано соискателями - 185 раз(а);
Отправлено откликов - 0 раз(а);

☑ Репутация компании "BestDoctor":

Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!

Оставить своё мнение об этой компании можно тут без регистрации и бесплатно.

☑ Подробности о вакантном месте:

BestDoctor — это медицинская компания, которая разрабатывает технологичные страховые и сервисные продукты для людеи? и для бизнеса.

Мы меняем рынок медицинского страхования и отношение людей к своему здоровью через построение принципиально нового клиентского опыта и качественного сервиса.

BestDoctor существует 4 года и уже занимает 2 место по числу клиентов среди InsurTech компаний в Европе. Мы единственная компания в Европе, которая обеспечивает поддержку пациента на всем пути, который шире, чем просто визит к врачу. Наша цель — стать глобальной медицинской экосистемой и ориентированной на клиента онлайн-платформой для управления здоровьем.

Среди наших клиентов — Модульбанк, Mamba, Нетология, Пульс, Эвотор, Ivi.ru, Ostrovok, VC.ru, Superjob и другие крутые компании.

Мы ищем специалиста технической поддержки, который будет взаимодействовать с нашей командой разработки, контактным центром и любимыми пользователями.

Что мы хотим видеть в кандидате:

технический склад ума и желание развиваться в IT;
базовые навыки администрирования ОС Microsoft Windows;
базовые знания принципов работы web браузеров и решение возникающих проблем в ходе их эксплуатации;
опыт работы с программами 3cX, LiveTex, JivoSite будет плюсом;

Чем вам предстоит заниматься:

техническая поддержка пользователей;
создание единой базы знаний решения типовых проблем;
ежедневная коммуникация с командой разработки и тестирования;
общение с пользователями в мобильном приложении, LiveTex, по телефону и в почте;
совместный разбор багов с командой разработки;

Почему с нами круто:

график работы 5/2 с 9 до 18;
официальное оформление с первого дня работы;
мы меняем рынок медицинского страхования, и у нас это отлично получается;
в нас поверили и проинвестировали топовые венчурные фонды в России: Target Global, AddVenture
мы собрали команду талантливых и мотивированных людей;
у вас будет необходимая для работы техника;
вы получите медицинское обслуживание через систему BestDoctor. И это в разы лучше, чем стандартный ДМС :)
вы будете работать в крутом офисе в 10 минутах пешком от метро Савеловская;
мы предоставляем возможность заниматься английским языком (SkyEng) и фитнесом (ФК Megapolis) по корпоративным ценам, а также даем возможность покупать билеты и бронировать отели по специальным ценам от наших партнеров.