Инженер в команду поддержки ЦОД
Вакансия № 15415548 от компании КРОК на Электронной Службе Занятости Населения Москвы.
✷ Смотрите другие предложения работы от компании КРОК.
☑ Основной блок:
Опыт работы: 1–3 года.
Тип занятости: полная занятость.
График работы: полный день.
Зарплата: по результату собеседования.
Примерное место работы: Россия, Москва.
☑ Актуальность объявления:
Это объявление № 15415548 добавлено в базу данных: Вторник, 4 февраля 2025 года.
Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Понедельник, 17 марта 2025 года.
☑ Статистика предложения работы № 15415548:
Прочитано соискателями - 49 раз(а);
Отправлено откликов - 0 раз(а);
☑ Репутация компании "КРОК":
Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!
Оставить своё мнение об этой компании можно тут без регистрации и бесплатно.
☑ Подробности о вакантном месте:
В нашу команду эксплуатации ЦОД мы ищем амбициозного сотрудника, готового совместно улучшать работу службы технической поддержки. На сегодняшний день наша команда занимается поддержкой сети дата-центров, на базе которых активно развиваются сервисы и услуги Компания. При этом дата-центрам КРОК доверяют свои сервисы и ИТ системы наиболее требовательные к надежности и качеству услуг Заказчики — крупные банки, ведущие ритейлеры и международные корпорации. Именно поэтому для нашей команды крайне важно улучшать качество работы поддержки и сервиса в целом. Если ты готов статью частью команды и решать нашу задачу вместе, то
Тебе предстоит:
- Осуществлять контроль работы смен дежурных инженеров ЦОД.
- Планировать загрузку рабочих смен дежурных инженеров.
- Проводить анализ и сбор информации по работе группы. Систематизировать ошибки, пополнять базу знаний по решению проблем
- Прорабатывать новые решения, направленные на улучшение и оптимизацию работы поддержки.
- Участвовать в проектах команды, в том числе направленных на автоматизацию процессов поддержки
- Планировать и осуществлять контроль выполнения технических работ в ЦОД
- Проводить регулярный контроль состояния оборудования и помещений ЦОД в зоне ответственности поддержки.
Мы ожидаем, что ты:
- Обладаешь опытом работы в команде поддержки или сервиса (желателен опыт работы в службе технической поддержки, в ЦОД)
- Имеешь хорошие навыки коммуникаций, работы в команде, а также планирования
- Имеешь опыт работы с сетевым, серверным и инженерным оборудованием, а также знание основ и принципов организации СКС. Навыки работы с ОС Windows и Linux
- Знаешь основы/принципы работы инженерных систем ЦОД и правил техники безопасности
- Имеешь опыт работы с системами мониторинга и системами видеонаблюдения
- Уверенно работаешь c документацией, схемами и таблицами. А также соответствующим ПО MS Office, Cad и тд. Умение быстро ориентироваться и находить нужную информацию из различных источников.
Будет преимуществом, если ты:
- Имеешь опыт работы с системами Service Desk (HPSM; Jira Service Desk в частности), базами знаний и wiki системами, аналог Confluence
- Имеешь опыт работы с системами учёта (1С или аналог)
- Имеешь опыт работы с DCIM системами
- Понимаешь ITIL/ITSM в части подходов к организации работы IT службы
- Знаешь методологий Agile, Scrum, Kanban.
Мы предлагаем:
- заработная плата по результатам собеседования + премии по итогам работы;
- профессиональное обучение и сертификация за счёт компании;
- ДМС с полным пакетом медицинских услуг;
- изучение английского языка в очном и дистанционном форматах с компенсацией от компании;
- абонемент в фитнес-центры и спортивные программы с компенсацией от компании, тренажёрный зал в офисе;
- бесплатное питание в офисе;
- современный офис, парковка для всех сотрудников.
Данное описание вакансии не является офертой.
☑ О компании:
Обратите внимание на веб-сайт компании - http://www.croc.ru - с подробной информацией об организации, в том числе контактными телефонами.Логотип (эмблема, торговая марка, бренд) компании:
Сфера деятельности компании: Информационные технологии, системная интеграция, интернет; .
☑ Отклинуться сообщением, резюме, запросить телефон, отправить жалобу (претензию):