Главный инженер технической поддержки

Вакансия № 15581613 от компании SberTech на Электронной Службе Занятости Населения Москвы.

✷ Смотрите другие предложения работы от компании SberTech.

☑ Основной блок:

Опыт работы: 1–3 года.

Тип занятости: полная занятость.

График работы: полный день.

Зарплата: по результату собеседования.

Место работы (точный адрес): Россия, Москва, Тульская, Новоданиловская набережная, 10.

☑ Актуальность объявления:

Это объявление № 15581613 добавлено в базу данных: Пятница, 7 марта 2025 года.

Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Вторник, 18 марта 2025 года.

☑ Статистика предложения работы № 15581613:

Прочитано соискателями - 110 раз(а);
Отправлено откликов - 0 раз(а);

☑ Репутация компании "SberTech":

Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!

Оставить своё мнение об этой компании можно тут без регистрации и бесплатно.

☑ Подробности о вакантном месте:

Требования к работнику:

Высшее техническое/экономическое образование
Опыт работы в данной области от 3х лет
Знание продуктовой линейки Microsoft, MacOS
Уверенные знания Microsoft Windows AD (знание архитектуры и сервисов)
Уверенные знания в сетевых технология и протоколах DHCP, DNS, AD, VPN, SMB, VLAN, QoS, NAT, GPO, TCP/IP и др.
Уверенные знания и практический опыт в проектировании и построении ЛВС и СКС, мультимедиа систем.
Уверенные знания HP Service Manager
Знания технологии виртуализации (Citrix, VMware)
Знания серверной и сетевой продуктовой линейки оборудования DELL, HP, IBM, Cisco, Huawei
Знания систем корпоративной антивирусной защиты
Знания систем IP-телефонии на базе оборудования Сisco CUCM/Unify/Avaya
Знание системы 1С: Предприятие 8
Знание и практический опыт работы в продуктах Atlassian Jira/Confluence
Знание стандартов ITIL, ITSM. Дополнительно преимуществом будет знание CobiT
Знание основ закупочной деятельности и ФЗ-223
Знания и понимание информационной безопасности/кибербезопасности
Личные деловые качества: ответственность, исполнительность, проактивность, ориентация на результат, стрессоустойчивость, умение работать с документами.
Системное мышление, понимание бизнес-процессов.
Знание английского языка на уровне чтения технической документации и навыков общения с англоязычной техподдержкой

Обязанности работника:

Координация эксплуатации и модернизации ИТ инфраструктуры компании
Разработка и согласование технических заданий по поставке ИТ-оборудования и услуг
Координация работы технической поддержки
Взаимодействие с сервисными центрами вендора и собственной технической поддержкой
Работа с инцидентами по обращениям сотрудников
Работа с первичной документацией
Мониторинг соблюдения SLA
Планирование, прогнозирование, анализ фактических IT показателей, разработка корректирующих мероприятий
Учет имущества

Наши условия:

достойный доход (оклад + премии)
график работы с 9:00 до 18:00
возможность профильного обучения (обучение и сертификация за счет компании в Корпоративном университете)
профессиональный рост в молодой и сильной команде, интересные, сложные и амбициозные задачи
льготные условия по ипотеке Сбербанка, ДМС, страхование от несчастных случаев, социальные гарантии, корпоративные скидки и мероприятия
комфортный офис, тренажерный зал, подземный паркинг