Ночной специалист технической поддержки

☑ Основной блок:

Опыт работы: 1–3 года.

Тип занятости: полная занятость.

График работы: сменный график.

Зарплата: до 50000 руб..

Место работы (точный адрес): Россия, Москва, Тульская, Большая Тульская улица, 11.

☑ Актуальность объявления:

Это объявление № 15642848 добавлено в базу данных: Пятница, 28 февраля 2025 года.

Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Понедельник, 17 марта 2025 года.

☑ Репутация компании "ООО Э-КОМ":

Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!

Оставить своё мнение об этой компании можно тут без регистрации и бесплатно.

☑ Подробности о вакантном месте:

E-COM – компания-разработчик облачных решений для бизнеса.
Мы разрабатываем B2B-сервисы в области электронного документооборота и интеграции (EDI, ЮЗЭДО, внутренне ЭДО, ЭТрН и другие), а также обеспечиваем внедрение и поддержку B2G-сервисов (ФГИС «Меркурий», ГИС МТ, ФГИС Росаккредитации).
С 2006 года мы помогаем компаниям расти быстрее, снижать расходы и риски при обмене информацией.
Сейчас мы работаем с food-ритейлом и нашими клиентами являются торговые сети и производители продуктов питания.
Через нас идёт огромный поток прайс-листов, заказов, платёжных и транспортных документов, чтобы продукты в конечном итоге поступили на полки магазинов, и мы с вами смогли их купить.

Немного фактов и цифр:

• 5000+ производителей и поставщиков, 200+ торговых сетей используют наши решения в своей работе;
• 40+% трафика в крупнейших сетях России проходят через нашу платформу электронного документооборота;
• наши клиенты - Х5 Retail Group, Магнит, Auchan, Дикси, Лента, Billa, Черкизово, Мираторг, Danone и многие другие;
• входим в ТОП 15 рейтинга агентства CNews Analitycs «Крупнейшие поставщики ИТ в рознице в 2019 году»

Основные задачи:

• Приём и обработка входящих обращений по телефону и почте
• Консультация клиентов по использованию нашего ПО.
• Помощь клиентам в решении проблем связанных с использованием ПО
• Регистрация запросов в системе service desk

Ты- наш человек, если у тебя высшее образование (но мы готовы рассмотреть, в том числе, студентов и тебе интересно учиться новому, хочешь расти и развиваться в айти компании (а возможностей развития у нас очень много)

Будет огромнейшим плюсом:

• Опыт работы в технической поддержке, причем в любом ее подразделении.

Работа у нас - это:

• Официальное трудоустройство и белая стабильная зарплата дважды в месяц;
• Крутейший коллектив и светлый уютный офис в крутом лофте в 3 минутах ходьбы от м. Тульская. Но на время пандемии мы работаем удалённо, однако сейчас пробуем выходить в офис по 15-20 человек;
• Оплачиваемый отпуск и больничный;
• График работы: первый месяц 5/2 - с 09.00 до 18.00 в офис, со второго месяца - 2х2 ночь с 20:00 до 08:00
• Фрукты, чай и зерновой кофе, большая бизнес-библиотека (как онлайн, так и оффлайн);
• Открытые и реальные возможности для карьерного и личного роста.

Пиши, будет интересно

☑ О компании:

Логотип (эмблема, торговая марка, бренд) компании:

Сфера деятельности компании: Информационные технологии, системная интеграция, интернет; .

☑ Отклинуться сообщением, резюме, запросить телефон, отправить жалобу (претензию):