Менеджер по работе с клиентами (удаленно)

Вакансия № 16168817 от компании СТУДИЯ ДИЗАЙНА и 3D ВИЗУАЛИЗАЦИИ на Электронной Службе Занятости Населения Москвы.

✷ Смотрите другие предложения работы от компании СТУДИЯ ДИЗАЙНА и 3D ВИЗУАЛИЗАЦИИ.

☑ Основной блок:

Опыт работы: 1–3 года.

Тип занятости: полная занятость.

График работы: удаленная работа.

Зарплата: от 30000 руб..

Место работы (точный адрес): Россия, Москва, Волгоградский проспект, Новохохловская, Угрешская, Остаповский проезд, 5с17.

☑ Актуальность объявления:

Это объявление № 16168817 добавлено в базу данных: Понедельник, 10 марта 2025 года.

Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Воскресенье, 16 марта 2025 года.

☑ Статистика предложения работы № 16168817:

Прочитано соискателями - 206 раз(а);
Отправлено откликов - 0 раз(а);

☑ Репутация компании "СТУДИЯ ДИЗАЙНА и 3D ВИЗУАЛИЗАЦИИ":

Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!

Оставить своё мнение об этой компании можно тут без регистрации и бесплатно.

☑ Подробности о вакантном месте:

Привет, меня зовут Артём Кулагин, я руководитель студии дизайна и 3D-визуализаци “3D-KULAGIN”.

За 7 лет благодаря нам, более 100 компаний начали успешно продавать свои материалы и товары благодаря нашим визуализациям, а более 200 семей сделали ремонт в своих новых квартирах о котором мечтали.

Мы активно развиваемся и ищем себе в команду человека, который будет важным связующим звеном между нашими визуализаторами, дизайнерами и клиентом.

Чем нужно будет заниматься.
Вы будете помощником менеджера проектов нашей студии: вести проекты, общаться с клиентами, исполнителями, решать рабочие вопросы.

Подробно погрузиться в специфику нашей работы, чтобы разговаривать с клиентами и исполнителями на одном языке

Общаться с клиентами (почта, телефон, мессенджеры).

Контролировать и сопровождать проекты с клиентами:

проверять и уточнять исходные данные от клиента,
ставить задачу исполнителю и проверять результат работ,
следить за сроками,
решать вопросы в ходе работы над проектом,
всё фиксировать в CRM

Плотно взаимодействовать с руководителем проектов и другими менеджерами студии, чтобы максимально быстро и качественно погрузится в нашу интересную работу.

Получать фидбек от клиентов по результатам проекта, поддерживать связь с клиентами для повышения повторных заказов.

Готовить договора и соглашения (по шаблонам) с клиентами.

Наш идеальный кандидат должен:

Иметь интерес к тому, чем предстоит заниматься.

Быть честным, внимательным и уметь нести ответственность за свои действия и решения.

Быть готовым решать спорные и конфликтные ситуации, без них, к сожалению, никак не обходится, как в любой работе, где есть человеческий фактор.

Получать удовольствие от того, чем занимается, иначе зачем тратить на это время.

Иметь желание к постоянному обучению и делать это легко

Иметь опыт работы с клиентами, желательно в сфере дизайна/графики/визуализации

Быть уверенным пользователем ПК (Word, Excel, инструменты Google на свободном уровне, быстрый и точный поиск в интернете)

Быстро разобраться, что такое 3D-визуализация и с чем ее едят.

Иметь возможность быть на связи по почте и телефону 7 дней в неделю. Это не значит, что придется работать 24/7, но ответить по ватсап в нерабочее время нужно.

Для вас будет плюсом, если:

Есть профильное образование (высшее или средне-специальное) или опыт работы в сфере архитектуры, дизайна

Владеете CRM Bitrix24 и всеми или некоторыми пакетами: Photoshop, AutoCAD, Illustrator, Archicad, 3dsmax

Что мы не любим в работе:

Мы категорически против лентяев. Будем согласовывать план работы на день/неделю и фиксировать его исполнение.

Формального отношения к работе. Работа будет оцениваться по качеству и количеству выполненных задач, а не по затраченному времени.

Когда вы не можете спланировать свое время

Чего не будет в работе:

Бездушного отношения со стороны руководства.

Просрочек по зарплате.

Скуки – работы будет много.

Текучки кадров. Если сработаемся в первые 3 месяца, то проработаем долго

Что будет в работе:

Дружный молодой и активный коллектив. Хотя мы и очень любим нашу работу, но любим пообщаться и на нерабочие темы и отметить праздники в неформальной обстановке.

Интересные и разнообразные задачи. Наши клиенты совершенно разные и их потребности тоже, кому-то надо смоделировать мебель в 3Д, а кому-то сделать визуализацию целого ЖК.

Видеть результат своей работы. Среди наших клиентов есть такие крупные производители материалов как Roca, Cersanit, Кировская Керамика, согласитесь, что приятно листать каталог компаний, в котором графические материалы сделаны под вашим руководством.

Постоянное развитие и обмен опытом. В нашей команде профессионалы своего дела, которые будут рады обменяться с вами опытом как по ведению проектов, так и по визуализации и дизайну.

Условия, на которых будем работать:

Оклад 25000 + % с каждого сопровождаемого проекта. В совокупности после 3 мес работы будет выходить 30-35 тыс.

Работа 5/2 в теплой уютной обстановке из дома, основное рабочее время с 10 до 19.

Возможность выехать в офис по запросу будет плюсом, но это необязательное условие. Офис недалеко от м. Волгоградский проспект и МЦК Угрешская

После положительного рассмотрения вашей анкеты с вами будет 2 собеседования: онлайн с непосредственным руководителем и онлайн со мной, руководителем студии, по результатам которых мы и сделаем выбор.