Менеджер по поддержке CRM-системы
Вакансия № 17533936 от компании МАГНИТ, Розничная сеть на Электронной Службе Занятости Населения Москвы.
✷ Смотрите другие предложения работы от компании МАГНИТ, Розничная сеть.
☑ Основной блок:
Опыт работы: 1–3 года.
Тип занятости: полная занятость.
График работы: удаленная работа.
Зарплата: по результату собеседования.
Место работы (точный адрес): Россия, Москва, Технопарк, проспект Андропова, 18к5.
☑ Актуальность объявления:
Это объявление № 17533936 добавлено в базу данных: Суббота, 8 марта 2025 года.
Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Вторник, 18 марта 2025 года.
☑ Статистика предложения работы № 17533936:
Прочитано соискателями - 128 раз(а);
Отправлено откликов - 0 раз(а);
☑ Репутация компании "МАГНИТ, Розничная сеть":
Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!
Оставить своё мнение об этой компании можно тут без регистрации и бесплатно.
☑ Подробности о вакантном месте:
Основные задачи:- Администрирование функционала CRM-системы: управление правами доступа, контроль работоспособности базового функционала системы;
- Контроль формирования бизнес-требований для новых релизов системы. Участие в формировании бэклога доработок системы, оценка трудоемкости доработок, ведение переговоров с командой вендора (разработчика). Сопровождение релизов системы, поддержка в актуальном состоянии тестовых сред системы;
- Оценка и обработка жалоб, поступающих от клиентов (2 линия);
- Формирование отчетности о стабильности работы системы и работы механик;
- Заведение заявок (24/7) на поддержку при возникновении инцидентов, коммуникация с поддержкой, контроль их решения (по регламенту соблюдения SLA).
- Высшее техническое образование. Готовы рассматривать студентов технических ВУЗов;
- Опыт работы в направлении: аналитик данных, программист, администратор системы;
- Знания языков программирования приветствуется;
- Понимание логики построения и написания запросов, формул, правил для работы системы.
Мы предлагаем:
- Удаленный формат работы;
- Официальная заработная плата;
- Возможность профессионального роста;
- Интересные задачи
☑ О компании:
Обратите внимание на веб-сайт компании - http://www.magnit-info.ru - с подробной информацией об организации, в том числе контактными телефонами.Логотип (эмблема, торговая марка, бренд) компании:
Сфера деятельности компании: Розничная торговля; .
☑ Отклинуться сообщением, резюме, запросить телефон, отправить жалобу (претензию):