Специалист Helpdesk (удаленно)
Вакансия № 17596466 от компании ООО Автосоюз - Драйв на Электронной Службе Занятости Населения Москвы.
✷ Смотрите другие предложения работы от компании ООО Автосоюз - Драйв.
☑ Основной блок:
Опыт работы: 1–3 года.
Тип занятости: полная занятость.
График работы: удаленная работа.
Зарплата: от 25000 до 35000 руб..
Примерное место работы: Россия, Москва.
☑ Актуальность объявления:
Это объявление № 17596466 добавлено в базу данных: Понедельник, 10 февраля 2025 года.
Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Понедельник, 17 марта 2025 года.
☑ Статистика предложения работы № 17596466:
Прочитано соискателями - 101 раз(а);
Отправлено откликов - 0 раз(а);
☑ Репутация компании "ООО Автосоюз - Драйв":
Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!
Оставить своё мнение об этой компании можно тут без регистрации и бесплатно.
☑ Подробности о вакантном месте:
Обязанности:
· Приём и фиксация заявок от пользователей по почте и телефону;
· Ведение учета заявок в системе service-desk;
· Первичная помощь пользователям (выполнение задач первой линии поддержки);
· Помощь по интерфейсу 1С (кнопка не нажимается, столбцы не двигаются и т.д.);
· Сбор проблем и заявок для передачи программистам на доработку ИТ-систем;
Требования:
· Уверенное владение ПК и пакетом MS Office;
· Знание и понимание принципов работы компьютерного оборудования для малых предприятий (принтеры, роутеры, 4G-модемы, ПК на Windows), уверенные навыки диагностики проблем;
· Опыт работы в поддержке пользователей (удаленно или в офисе);
· Умение работать с регулярными обращениями пользователей без попыток исправить или научить этих пользователей;
· Навыки работы с системой service desk приветствуются;
· Грамотный устный и письменный русский язык;
· Ответственность, стрессоустойчивость, умение мыслить логически, желание учиться.
Условия:
· Интересная работа в быстроразвивающейся компании;
· Полностью удаленный характер работы;
· обучение работе с 1с за счет компании (для дальнейшей помощи сотрудникам);
· Активный и открытый коллектив;
· Заработная плата по результатам собеседования от 25000руб до 35000руб;
· Стабильная выплата заработной платы 2 раза в месяц;
· Профессиональный рост и развитие;
· Рабочий день с 9 до 18 (суббота, воскресенье – выходной).
☑ О компании:
Логотип (эмблема, торговая марка, бренд) компании:
☑ Отклинуться сообщением, резюме, запросить телефон, отправить жалобу (претензию):