Руководитель по управлению эффективностью,стандартизации и контролю качества
Вакансия № 18203414 от компании Solvers Estate на Электронной Службе Занятости Населения Москвы.
✷ Смотрите другие предложения работы от компании Solvers Estate.
☑ Основной блок:
Опыт работы: 3–6 лет.
Тип занятости: полная занятость.
График работы: полный день.
Зарплата: по результату собеседования.
Примерное место работы: Россия, Москва.
☑ Актуальность объявления:
Это объявление № 18203414 добавлено в базу данных: Пятница, 7 марта 2025 года.
Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Вторник, 18 марта 2025 года.
☑ Статистика предложения работы № 18203414:
Прочитано соискателями - 120 раз(а);
Отправлено откликов - 0 раз(а);
☑ Репутация компании "Solvers Estate":
Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!
Оставить своё мнение об этой компании можно тут без регистрации и бесплатно.
☑ Подробности о вакантном месте:
Управляющая компания «Сити» ежедневно обеспечивает комфорт и безопасность резидентов и гостей Московского Международного Делового Центра "Москва-Сити".
Функциональные задачи:
- Разработка стандартов компании с использованием лучших практик индустрии гостеприимства и лучших практик международных организаций по эксплуатации и управлению недвижимостью;
- Проведение аудита и контроль качества оказанных услуг/выполненных работ и разработка планов корректирующих мероприятий по результатам аудита. Контроль устранения выявленных замечаний.
- Подтверждение сертификации по стандартам ISO 9001 (документооборот, внедрение стандартов, контроль исполнения).
- Анализ потребности в сертификации и при необходимости проведение сертификации BREEAM.
- Внедрение системы встроенного качества.
- Взаимодействие с клиентами по повторяющимся обращениям и жалобам. Разработка рекомендаций и планов по устранению системных ошибок и некачественного оказания услуг.
- Проведение/организация внутреннего обучения и аттестации по качеству оказываемых услуг.
Требования к работнику:
- Высшее образование (строительное, техническое, экономическое, управление), образование или сертификации в области leanproduction / leanconstruction является существенным преимуществом для кандидата;
- Более 3 лет в сети международных отелей премиального уровня на должности, связанной с разработкой и внедрением стандартов сервиса, контролем качества их исполнения или в должности руководителя службы качества, отдела технического и сервисного контроля;
- Знание лучших практик клиентского сервиса и контроля качества услуг в сфере гостеприимства;
- Знание лучших мировых практик в области контроля эксплуатации зданий.
Условия труда:
- Успешная, активно развивающаяся компания;
- Дружный коллектив;
- Оформление в соответствии с ТК;
- Возможность карьерного и профессионального роста;
- График работы: 5/2;
- Месторасположение офиса, рабочее место: м. Выставочная или м. Деловой центр, Деловой комплекс «Империя» (5 - 7 минут пешком), в 30 метрах от ТРК "Афимолл Сити".
☑ О компании:
Обратите внимание на веб-сайт компании - http://www.solvers-estate.ru - с подробной информацией об организации, в том числе контактными телефонами.Логотип (эмблема, торговая марка, бренд) компании:
Сфера деятельности компании: Строительство, недвижимость, эксплуатация, проектирование; .
☑ Отклинуться сообщением, резюме, запросить телефон, отправить жалобу (претензию):