Специалист технической поддержки (удаленно)
Вакансия № 18743649 от компании ОпенСервис на Электронной Службе Занятости Населения Москвы.
✷ Смотрите другие предложения работы от компании ОпенСервис.
☑ Основной блок:
Опыт работы: 1–3 года.
Тип занятости: полная занятость.
График работы: удаленная работа.
Зарплата: от 40000 до 70000 руб..
Примерное место работы: Россия, Москва.
☑ Актуальность объявления:
Это объявление № 18743649 добавлено в базу данных: Понедельник, 20 января 2025 года.
Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Понедельник, 17 марта 2025 года.
☑ Статистика предложения работы № 18743649:
Прочитано соискателями - 74 раз(а);
Отправлено откликов - 0 раз(а);
☑ Репутация компании "ОпенСервис":
Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!
Оставить своё мнение об этой компании можно тут без регистрации и бесплатно.
☑ Подробности о вакантном месте:
Привет!
В нашу успешную, молодую и амбициозную команду, тесно связавшую свою жизнь и работу с ресторанами, мы ищем Специалиста технической поддержки. Этот человек - "передовой" на пути к нашей конечной цели - сделать рестораны лучше.
Хочешь обрести друзей среди сотрудников ресторанов Москвы и не только? Общаться с ними на самые волнующие и актуальные темы ресторанной среды? Оказывать им помощь и поддержку в решении самых захватывающих и интересных задач? И самое главное, получать от всего этого огромный кайф? Тогда мы будем рады принять тебя в круги нашей открытой, искренней и дружной семьи - Open Service.
Компания Open Service – крупнейшая компания по автоматизации и консалтингу в ресторанной сфере, а также один из главных дилеров ПО iiko в России. Наше главное стремление - сделать каждый ресторан, который с нами сотрудничает, прибыльнее и успешнее!
Тебе предстоит:
- консультация пользователей в режиме вопрос-ответ по ПО iiko;
- приём и регистрация заявок, поступающих по АТС;
- обеспечение рабочей ИТ-инфраструктуры клиента (контрольно-кассовая техника, POS-терминалы, фискальные регистраторы);
- фиксация обращений в Service Desk;
- работа в команде с другими специалистами поддержки, над общими задачами группы;
- настройка программного обеспечения.
С твоей стороны:
- опыт работы с системами автоматизации ресторанов IIKO (R-Keeper 7) или другими;
- опыт работы с SQL, FPI, серверными системами;
- понимание TCP/IP;
- желание расти и развиваться;
- готовность спокойно и приветливо общаться с клиентами;
- знания семейства ОС Microsoft Windows на уровне продвинутого пользователя;
- знания по установке и конфигурации периферийных устройств и локальной сети.
С нашей стороны:
- дружный, молодой коллектив;
- система наставничества для новых сотрудников компании. Научим, покажем, объясним;
- возможность заниматься тем, что любишь делать больше всего (сервисом и общением с клиентами);
- возможность развивать сильные стороны, в т.ч. завязать на них KPI;
- удаленный режим работы;
- график работы: 5/2 с 8:00 - 17:00, 10:00-19:00, 13:00-22:00 (время чередуется), обсуждаем совместно;
- возможности для карьерного роста (например, можно вырасти до руководителя группы техподдержки);
- мотивация: оклад +% от выполненных задач.
☑ О компании:
Обратите внимание на веб-сайт компании - http://open-s.info - с подробной информацией об организации, в том числе контактными телефонами.Логотип (эмблема, торговая марка, бренд) компании:
Сфера деятельности компании: Информационные технологии, системная интеграция, интернет; Услуги для бизнеса; .
☑ Отклинуться сообщением, резюме, запросить телефон, отправить жалобу (претензию):