Менеджер по контролю качества (удаленно)
Вакансия № 21275809 от компании Mustang Professional на Электронной Службе Занятости Населения Москвы.
✷ Смотрите другие предложения работы от компании Mustang Professional.
☑ Основной блок:
Опыт работы: 1–3 года.
Тип занятости: полная занятость.
График работы: удаленная работа.
Зарплата: от 25000 руб..
Примерное место работы: Россия, Москва.
☑ Актуальность объявления:
Это объявление № 21275809 добавлено в базу данных: Четверг, 27 февраля 2025 года.
Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Воскресенье, 16 марта 2025 года.
☑ Статистика предложения работы № 21275809:
Прочитано соискателями - 198 раз(а);
Отправлено откликов - 0 раз(а);
☑ Репутация компании "Mustang Professional":
Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!
Оставить своё мнение об этой компании можно тут без регистрации и бесплатно.
☑ Подробности о вакантном месте:
Сфера красоты - это самое перспективное направление для Вашего развития в 2021 году.
Чувствуете к этому интерес и желание развиваться? Тогда присмотритесь к нам.
Мы - розничная сеть шоу-румов Parimir и онлайн платформа по продаже инструментов . Наша компания производит продукцию торговой марки Mustang Professional и представляет бренды : Wahl, Moser, Babyliss, Inari, Andis
- У нас самый крутой продукт и нереальная атмосфера.
- Наша миссия изменить выбор инструментов для парикмахеров и барберов к лучшему.
- Мы – это находка для тех , кто источает креатив и хочет развиваться на российском и зарубежном рынках.
Наши основные клиенты- это сотрудники.
Для них - это в первую очередь мощное раскрытие своего потенциала. У нас нет бюрократии и тормозов , которые будут останавливать наше общее развитие.
Вместе мы создаём общую динамику роста .
Мы ищем в нашу команду ответственного, исполнительного и опытного менеджера по контролю качества.
Какие задачи встанут перед Вами:
-
Модерировать работу персонала в шоу-румах с помощью инструментов контроля: Прослушивание входящих/исходящих телефонных обращений, видеонаблюдение за розничными магазинами
-
Производить расчет оценки каждого обращения, которое было подвергнуто мониторингу, согласно установленным правилам, с обоснованием оценки.
-
Подготавливать отчетность по результатам мониторинга в соответствии с требованиями внутренних стандартов Компании
-
По результатам мониторинга предоставлять письменную обратную связь менеджерам, оценка которых производилась, и их непосредственным руководителям. Производить с менеджерами разбор выявленных ошибок
-
Формировать рекомендации для менеджеров по улучшению качества работы и обслуживания клиентов
Что требуется от Вас?
- Образование высшее.
- Опыт работы от 2 лет на должностях, связанных с контролем качества обслуживания.
- Уверенный пользователь ПК и Microsoft Office.
- Аналитический склад ума, организованность, пунктуальность, усидчивость, аккуратность.
- Грамотная письменная и устная речь, способность доступно и четко излагать свои мысли, умение использовать знание ассортимента товаров в формировании потенциальных потребностей Клиентов.
- Клиентоориентированность, доброжелательность; инициативность, навыки урегулирования конфликтных ситуаций.
- Способность работать в режиме многозадачности, анализировать и систематизировать полученную информацию.
Что мы готовы предложить?
- график 5/2; с 9:00 до 18:00 либо с 10:00 до 19:00
- официальное оформление
- стабильная выплата заработной платы 2 раза в месяц
- Условия для быстрого роста: интересные задачи, опытные наставники
- Система бонусов и развития в рамках компании
Обязательно напишите в сопроводительном письме почему именно Вы подходите нашей компании на эту роль.
☑ О компании:
Обратите внимание на веб-сайт компании - http://www.mustang-professional.ru/ - с подробной информацией об организации, в том числе контактными телефонами.Логотип (эмблема, торговая марка, бренд) компании:
☑ Отклинуться сообщением, резюме, запросить телефон, отправить жалобу (претензию):