Специалист технической поддержки 1С

☑ Основной блок:

Опыт работы: не требуется.

Тип занятости: полная занятость.

График работы: полный день.

Зарплата: от 55000 до 80000 руб..

Примерное место работы: Россия, Москва.

☑ Актуальность объявления:

Это объявление № 21278069 добавлено в базу данных: Пятница, 7 февраля 2025 года.

Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Воскресенье, 16 марта 2025 года.

☑ Репутация компании "ООО Академпроект":

Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!

Оставить своё мнение об этой компании можно тут без регистрации и бесплатно.

☑ Подробности о вакантном месте:

Обязанности работника:

1. Техническая поддержка пользователей крупной автоматизированной системы управления (АСУ) на платформе 1С.

• Прием и обработка обращений пользователей по телефону и через helpdesk;

• Решение технических проблем, возникающих у пользователей при работе с системой;

• Администрирование системы (ведение базы учетных записей пользователей, отдельных справочников и т.д.);

• Тестирование и анализ функционала системы. Выявление ошибок в работе системы, передача информации о них разработчикам.

2. Информационная поддержка пользователей АСУ:

• Консультация пользователей по работе с АСУ (по почте и телефону);
• Написание инструкций по работе с системой, согласование инструкций с представителями заказчика;
• Обучение пользователей и проведение презентаций.

Требования к работнику:

• Важно: наличие технического склада ума, высокого интеллекта, аналитических способностей, хорошей памяти, коммуникабельности, хорошей обучаемости, способности к самообучению, дисциплинированности;

• Знание ПК на уровне опытного пользователя и выше;

• Опыт работы в технической поддержке от 1 года (желательно);
• Грамотная устная и письменная речь;
• Умение грамотно и эффективно общаться по телефону;

Условия труда:

• Перед началом работы проводится обучение, оплачиваемое работодателем (40 тыс. руб в месяц). Длительность обучения от 2 до 4 недель.
• Работа не разъездная, на территории работодателя.
• График работы 5-дневная рабочая неделя, сменный график 9.30-18.30 и 8.00-17.00;
• Оформление официальное оформление согласно ТК РФ;
• Расположение: офис в 15 мин. ходьбы от ст. м. Бауманская, м. Электрозаводская;
• Интересная, не рутинная работа, требующая хороших знаний в предметной области, высоких аналитических способностей, самостоятельности мышления, умения ориентироваться в большом объеме информации, отлично развивающая все указанные навыки (при их наличии);

• Возможности профессионального роста и самореализации (Переход в отдел разработки на должность Технолога или Программиста).

☑ О компании:

Сфера деятельности компании: Информационные технологии, системная интеграция, интернет; .

☑ Отклинуться сообщением, резюме, запросить телефон, отправить жалобу (претензию):