Руководитель call-центра

☑ Основной блок:

Опыт работы: 1–3 года.

Тип занятости: полная занятость.

График работы: полный день.

Зарплата: по результату собеседования.

Место работы (точный адрес): Россия, Москва, переулок Сивцев Вражек.

☑ Актуальность объявления:

Это объявление № 21850108 добавлено в базу данных: Пятница, 7 марта 2025 года.

Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Воскресенье, 16 марта 2025 года.

☑ Репутация компании "Азбука Жилья":

Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!

Оставить своё мнение об этой компании можно тут без регистрации и бесплатно.

☑ Подробности о вакантном месте:

Обязанности работника:

• Обзвон клиентов по готовой базе;
• управление командой операторов (3 оператора);
• Выполнение плановых показателей как отдельных сотрудников, так и всего отдела;
• Актуализация вводной информации для операторов (алгоритмов, скриптов, прочего);
• Прослушивание и корректирование разговоров операторов с клиентами, предоставление обратной связи, анализ работы, контроль количества и качества звонков;
• Предоставление необходимой отчетности, участие в согласовании планов.

Требования к работнику:

• Опыт управления call центром
• ПК-уверенный пользователь, знание 1С Торговля,
• Выраженные лидерские качества, развитые коммуникативные навыки,
• Нацеленность на результат.

Условия труда:

• Оформление по ТК РФ,
• График работы 5/2, 10:00-19:00,
• Место работы - ст. метро Кропоткинская
• Корпоративное обучение,
• Заработная плата - оклад 50 000 + бонусы.

Ключевые навыки

Продажа услуг контактного центра

Работа в команде

Обучение персонала

входящие звонки

исходящие звонки

☑ О компании:

Логотип (эмблема, торговая марка, бренд) компании:

Сфера деятельности компании: Строительство, недвижимость, эксплуатация, проектирование; .

☑ Отклинуться сообщением, резюме, запросить телефон, отправить жалобу (претензию):