Руководитель группы технической поддержки

☑ Основной блок:

Опыт работы: 3–6 лет.

Тип занятости: полная занятость.

График работы: полный день.

Зарплата: по результату собеседования.

Примерное место работы: Россия, Москва.

☑ Актуальность объявления:

Это объявление № 22811713 добавлено в базу данных: Понедельник, 27 января 2025 года.

Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Понедельник, 17 марта 2025 года.

☑ Репутация компании "Groupe Atlantic Russia":

Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!

Оставить своё мнение об этой компании можно тут без регистрации и бесплатно.

☑ Подробности о вакантном месте:

Groupe Atlantic – мировой производитель систем отопления, вентиляции и кондиционирования, включающий в себя 17 компаний. В 2020 году Groupe Atlantic совершила сделку по покупке компании «Теплолюкс», тем самым расширила свое влияние на российском рынке тепловых систем.

Мы приглашает к сотрудничеству руководителя группы технической поддержки.

Наши пожелания:

• Образование высшее;
• Опыт управления технической поддержкой;
• Опыт разработки нормативных документов;
• Опыт описания процессов;
• Опыт работы с поставщиками услуг;
• Знания Windows Srv, MS SQL, NetApp;
• Знание и опыт применения ITIL;
• Ответственность, клиентоориентированность, стрессоустойчивость.
• Английский язык выше среднего уровня является обязательным.

• Управление поддержкой пользователей;
• Решение обращений пользователей;
• Управление командой технической поддержки (4 человека);
• Разработка стандартов и процедур работы;
• Закупка оборудования, материалов и сервисов.

• Работу в крупной стабильной производственной компании;
• Уровень оплаты труда оговаривается с успешным кандидатом;
• Оформление согласно ТК;
• ДМС после испытательного срока;
• Корпоративную столовую на территории предприятия;
• Скидки на продукцию;
• Корпоративный транспорт от ж/д ст. Мытищи;

☑ О компании:

Логотип (эмблема, торговая марка, бренд) компании:

☑ Отклинуться сообщением, резюме, запросить телефон, отправить жалобу (претензию):