Менеджер по работе с клиентами

☑ Основной блок:

Опыт работы: 1–3 года.

Тип занятости: полная занятость.

График работы: удаленная работа.

Зарплата: по результату собеседования.

Примерное место работы: Россия, Москва.

☑ Актуальность объявления:

Это объявление № 22965575 добавлено в базу данных: Четверг, 13 марта 2025 года.

Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Воскресенье, 16 марта 2025 года.

☑ Репутация компании "PRESIUM":

Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!

Оставить своё мнение об этой компании можно тут без регистрации и бесплатно.

☑ Подробности о вакантном месте:

В студии Presium мы объединили консалтинг и дизайн, чтобы помочь корпорациям лучше доносить свои идеи до целевой аудитории. Мы анализируем и структурируем сложную информацию, превращая ее в презентации, видео, инфографику и не только.

Сейчас мы в поиске Менеджера по работе с клиентами в нашу команду. На этой должности мы видим исполнительного и ответственного кандидата, ведь ему предстоит общаться и выстраивать отношения с людьми из крупных компаний самых разных отраслей, вникать в их задачи и предлагать лучшие решения.

Что нужно будет делать:

1. Работать с клиентами от первого контакта до закрытия сделки.
   Обрабатывать входящие заявки, вести историю работы с клиентом в AmoCRM, консультировать клиента по продуктам, составлять техническое задание и коммерческое предложение, планировать задачи и передавать их команде в работу, контролировать проект на всех этапах, получать обратную связь и выстраивать партнерские отношения с клиентами.

2. Получать обратную связь и инициировать улучшение продукта компании.
   Получать ОС от клиентов, работать с возражениями, контролировать на основе ОС показатели NPS/CSI, разрабатывать и внедрять улучшения для продуктов компании.

3. Находить новые точки роста.
   Участвовать в тендерных закупках и готовить документацию совместно с отделом бэкофиса. Строить и проверять гипотезы привлечения заказчиков из разных отраслей совместно с отделом маркетинга.

4. Развивать методологию и оптимизировать процессы.
   Улучшать скрипты, методические инструкции, актуализировать маркетинговые материалы и обновлять базу знаний.

От тебя мы ждем:

• Знание технологий и методов продаж в сфере B2B

• Опыт работы в B2B-продажах (от 2-х лет), опыт в продаже смежных продуктов

• Умение работать в CRM-системах (особенно в AmoCRM)

• Понимание специфики бизнеса - презентации, видеоролики, обучение, цифровые сервисы

• Навыки ведения телефонных переговоров

• Внимательность к деталям и дисциплинированность

• Ответственность, пунктуальность, умение слышать клиента и быстро считывать его потребности

• Четкая, грамотная речь (устная, письменная)

• Аналитическое мышление, способность быстро принимать нестандартные решения

• Ориентация на результат, предпринимательский подход

• Успешное выполнение тестового задания

Мы предлагаем:

• Полный рабочий день в режиме home office с 10 до 19 по Мск

• Взаимодействие с самыми крупными компаниями России, много общения и знакомства с интересными людьми

• Непрерывный профессиональный рост, внешнее и внутреннее обучение, индивидуальный план развития компетенций

• Обучение и постоянное развитие (внутренние тренинги, покупка курсов, отправка на внешние курсы и программы)

• Доступ к обучающим материалам PRESIUM

• Активная помощь в адаптации на испытательном сроке — 2 месяца

• Условия оплаты: по результатам собеседования

Если ты видишь себя в эффективной, молодой и дружной команде - мы ждем твое резюме и развернутое сопроводительное письмо о себе.

☑ О компании:

Логотип (эмблема, торговая марка, бренд) компании:

Сфера деятельности компании: СМИ, маркетинг, реклама, BTL, PR, дизайн, продюсирование; .

☑ Отклинуться сообщением, резюме, запросить телефон, отправить жалобу (претензию):