Аналитик Колл-центра (Delivery Club)
Вакансия № 23025230 от компании VK, Delivery Club на Электронной Службе Занятости Населения Москвы.
✷ Смотрите другие предложения работы от компании VK, Delivery Club.
☑ Основной блок:
Опыт работы: 1–3 года.
Тип занятости: полная занятость.
График работы: гибкий график.
Зарплата: по результату собеседования.
Место работы (точный адрес): Россия, Москва, Ленинградский проспект, 39с79.
☑ Актуальность объявления:
Это объявление № 23025230 добавлено в базу данных: Суббота, 15 февраля 2025 года.
Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Вторник, 18 марта 2025 года.
☑ Статистика предложения работы № 23025230:
Прочитано соискателями - 47 раз(а);
Отправлено откликов - 0 раз(а);
☑ Репутация компании "VK, Delivery Club":
Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!
Оставить своё мнение об этой компании можно тут без регистрации и бесплатно.
☑ Подробности о вакантном месте:
Колл центр - это одно из ключевых направлений бизнеса, основная задача которого помогать клиентам и партнерам решать проблемы связанные с сервисом, продавать услуги и информировать о новых запусках и как следствие помогать бизнесу расти быстрее. Сейчас мы ищем аналитика, который смог бы помочь выстроить данное направление с точки зрения метрик , чтобы в будущем предоставлять качественный сервис по решению различных проблем наших клиентов и партнеров.
Задачи:
- создание дерева метрик направления;
- выстраивание инфраструктуры данных вместе с командами разработки и bi;
- реализация дашбордов и мониторингов по ключевым показателям направления;
- проведение количественных исследований;
- проведение экспериментов;
- работа с командой Data Science и помощь в создании алгоритмов оптимизации работы колл центра;
Требования к работнику:
- свободное владение математическим инструментарием, включая статистику;
- уверенное владение SQL;
- опыт решения аналитических задач с помощью Python (Pandas/Numpy/Scikit-learn);
- умение наглядно презентовать результаты исследований в BI-инструментах (Tableau/Metabase или других).
Будет плюсом:
- знакомство с технологиями MapReduce, Hadoop, Vertica;
- высшее математическое образование;
- опыт работы аналитиком;
- понимание работы foodtech-рынка.
☑ О компании:
Обратите внимание на веб-сайт компании - http://corp.mail.ru/ - с подробной информацией об организации, в том числе контактными телефонами.Логотип (эмблема, торговая марка, бренд) компании:
Сфера деятельности компании: Информационные технологии, системная интеграция, интернет; СМИ, маркетинг, реклама, BTL, PR, дизайн, продюсирование; .
☑ Отклинуться сообщением, резюме, запросить телефон, отправить жалобу (претензию):