Специалист группы технической поддержки
Вакансия № 23788156 от компании ООО "Сибинтек-Софт" на Электронной Службе Занятости Населения Москвы.
✷ Смотрите другие предложения работы от компании ООО "Сибинтек-Софт".
☑ Основной блок:
Опыт работы: 1–3 года.
Тип занятости: полная занятость.
График работы: полный день.
Зарплата: по результату собеседования.
Место работы (точный адрес): Россия, Москва, Беговая улица, 3с1.
☑ Актуальность объявления:
Это объявление № 23788156 добавлено в базу данных: Четверг, 27 февраля 2025 года.
Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Понедельник, 17 марта 2025 года.
☑ Статистика предложения работы № 23788156:
Прочитано соискателями - 57 раз(а);
Отправлено откликов - 0 раз(а);
☑ Репутация компании "ООО "Сибинтек-Софт"":
Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!
Оставить своё мнение об этой компании можно тут без регистрации и бесплатно.
☑ Подробности о вакантном месте:
Один из крупнейших интеграторов на рынке России, компания СИБИНТЕК, приглашает на вакансию Специалист технической поддержки .
СИБИНТЕК является дочерним обществом и выполняет функцию сервисного ИТ-интегратора ПАО «НК «Роснефть» – лидера российской нефтяной отрасли и крупнейшей публичной нефтегазовой корпорации мира.
Обязанности работника:
- Проверка, регистрация обращений, поступающих от пользователей ИС и сервис-менеджера системы.
- Обработка обращений, запросов пользователей в рамках типовых регламентов компании.
- Консультация пользователей по эксплуатации информационной системы.
- Разграничение прав и полномочий пользователей.
- Обучение пользователей. Написание инструкций.
- Участие в функциональном и нагрузочном тестировании, анализ уровня покрытия системы тестами.
- Автоматизация рутинных операций специалиста и бизнес - пользователей.
- Устранение проблемных ситуаций возникших у пользователя при эксплуатации ИС.
Требования к работнику:
-
Высшее техническое;
-
Опыт работы в поддержке IT систем, работа с пользователями;
-
Работа с системами учета заявок. Понимание принципов ITIL;
-
Стрессоустойчивость, грамотная речь, внимательность, хорошие коммуникативные навыки, навыки работы в команде;
-
Базовые навыки работы с базами данных (ORACLE, МS SQL), написание SQL запросов;
-
Знание основ Администрирования Windows;
-
Разработка тестовых сценариев, проведение тестирования и исследование результатов. Проведение приемо-сдаточных испытаний;
-
Владение специальными инструментами ведения требований, постановки задач и т.д. (SharePoint,TFS).
Условия труда:
- Оформление в штат в соответствии с ТК РФ.
- Конкурентоспособная заработная плата (обсуждается по результатам собеседования).
- Соц.пакет: программа ДМС со стоматологией, корпоративная мобильная связь, санаторно – курортное лечение.
- Возможность расти как вертикально, так и повышать уровень своих профессиональных и деловых компетенций.
- Внутреннее обучение: конференции, тренинги, мастер-классы, корпоративный университет. Внешнее обучение по направлению профессиональной деятельности.
- Возможность присоединиться к нашим спортивным командам по мини-футболу, баскетболу, волейболу или чирлидингу и принять участие в ежегодной Спартакиаде.
- Корпоративная электронная библиотека.
*Указанные выше сведения не являются официальным предложением заключения трудового договора, а уведомляют о имеющейся вакансии в штатном расписании, актуальной на момент размещения.
☑ О компании:
Обратите внимание на веб-сайт компании - http://www.sibintek.ru - с подробной информацией об организации, в том числе контактными телефонами.Логотип (эмблема, торговая марка, бренд) компании:
Сфера деятельности компании: Информационные технологии, системная интеграция, интернет; .
☑ Отклинуться сообщением, резюме, запросить телефон, отправить жалобу (претензию):