Младший cпециалист технической поддержки SAP

☑ Основной блок:

Опыт работы: не требуется.

Тип занятости: полная занятость.

График работы: удаленная работа.

Зарплата: до 50000 руб..

Примерное место работы: Россия, Москва.

☑ Актуальность объявления:

Это объявление № 23977398 добавлено в базу данных: Воскресенье, 9 марта 2025 года.

Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Вторник, 18 марта 2025 года.

☑ Репутация компании "Глобус, Сеть гипермаркетов":

Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!

Оставить своё мнение об этой компании можно тут без регистрации и бесплатно.

☑ Подробности о вакантном месте:

Сеть гипермаркетов Глобус сегодня - это 19 магазинов по России, многофункциональный логистический центр и интернет магазин. Каждый день к нам приходят в магазины или заказывают продукты свыше 200.000 клиентов в день.

Приглашаем начинающих специалистов в отдел тех. поддержки SAP

Мы не требуем опыта работы или специальных навыков,
Готовы обучать и делиться знаниями

Что нужно делать:

• Обрабатывать обращения пользователей в Service Desk;
• Анализировать и решать инциденты по SAP-системам и смежным (SAP Retail, SAP PMR, SAP FnR и др.) на 1 линии поддержки;
• Контролировать соблюдения SLA (установленного времени решения), внутренних инструкций и регламентов;
• Консультировать пользователей по телефону, почте, внутреннем мессенджере
• Создавать инструкции по разрешенным инцидентам;

Что предлагаем:

• Удаленная работа, оборудование выдаем
• График работы 5/2 (выходные суббота, воскресенье);
• Оформление в соответствии с ТК РФ
• фикс 50.000 руб. + годовая премия по результатам работы
• Возможность профессионального и карьерного роста;
• ДМС.
• Скидки на покупки в гипермаркетах сети.
• Раз в год можно сделать выбор из кафетерия льгот( ДМС. Спорт карта, проездной)

☑ О компании:

Логотип (эмблема, торговая марка, бренд) компании:

Сфера деятельности компании: Розничная торговля; .

☑ Отклинуться сообщением, резюме, запросить телефон, отправить жалобу (претензию):