Специалист службы поддержки в чате (удаленно)
Вакансия № 24233385 от компании ООО Онлайн-школа Фоксфорд на Электронной Службе Занятости Населения Москвы.
✷ Смотрите другие предложения работы от компании ООО Онлайн-школа Фоксфорд.
☑ Основной блок:
Опыт работы: 1–3 года.
Тип занятости: полная занятость.
График работы: удаленная работа.
Зарплата: по результату собеседования.
Примерное место работы: Россия, Москва.
☑ Актуальность объявления:
Это объявление № 24233385 добавлено в базу данных: Вторник, 4 февраля 2025 года.
Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Воскресенье, 16 марта 2025 года.
☑ Статистика предложения работы № 24233385:
Прочитано соискателями - 12 раз(а);
Отправлено откликов - 0 раз(а);
☑ Репутация компании "ООО Онлайн-школа Фоксфорд":
Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!
Оставить своё мнение об этой компании можно тут без регистрации и бесплатно.
☑ Подробности о вакантном месте:
Привет! На связи команда онлайн-школы Фоксфорд.
Мы уже 12 лет меняем рынок онлайн-образования, запуская продукты под любой запрос школьников, их родителей и учителей.
У нас 1400+ сотрудников в штате, 3 офиса в разных городах России, входим в топ-3 крупнейших EdTech-компаний в детском сегменте по версии Smart Ranking и являемся резидентами Сколково.
Сейчас мы ищем специалиста отдела поддержки, который будет общаться с нашими клиентами в чате.
Чем предстоит заниматься:
-
обрабатывать письменные обращения от клиентов в чате;
-
помогать пользователям освоить нашу платформу;
-
помогать с проблемами технического характера;
-
предоставлять оперативные консультации по продукту, акциям и мероприятиям, искать решение проблем клиента;
-
прорабатывать жалобы, утешать и поддерживать клиента и передавать его пожелания.
Что мы ждем от тебя:
-
у тебя есть все необходимые технические составляющие и стабильный интернет;
-
ты понимаешь, что такое качественный сервис и клиентоориентированность;
-
обладаешь грамотной устной и письменной речью;
-
у тебя высокая скорость печати (от 180 зн/мин);
-
ты действительно любишь и хочешь помогать людям;
-
ты стрессоустойчив и многозадачен;
-
владеешь компьютером на уровне уверенного пользователя.
Что мы предлагаем:
-
удобный удаленный формат сотрудничества в социально-значимом проекте;
-
срочный трудовой договор до конца декабря 2022г;
-
график работы: 3/3 07:00-19:00, 09:00-21:00, 10:00-22:00 МСК;
-
оклад 29 000 рублей (на руки) + командный бонус за выполнение KPI (max KPI = 11500 рублей);
-
корпоративный английский язык;
-
молодую и дружную команду с хорошим чувством юмора и понимающим руководителем :)
Ждем тебя!
☑ О компании:
Обратите внимание на веб-сайт компании - https://foxford.ru/ - с подробной информацией об организации, в том числе контактными телефонами.Логотип (эмблема, торговая марка, бренд) компании:
Сфера деятельности компании: Информационные технологии, системная интеграция, интернет; Образовательные учреждения; .
☑ Отклинуться сообщением, резюме, запросить телефон, отправить жалобу (претензию):