Специалист консьерж-сервиса (в business-travel компанию)
Вакансия № 24520942 от компании Бизнес Трэвел Джоб на Электронной Службе Занятости Населения Москвы.
✷ Смотрите другие предложения работы от компании Бизнес Трэвел Джоб.
☑ Основной блок:
Опыт работы: 3–6 лет.
Тип занятости: полная занятость.
График работы: полный день.
Зарплата: по результату собеседования.
Примерное место работы: Россия, Москва.
☑ Актуальность объявления:
Это объявление № 24520942 добавлено в базу данных: Суббота, 22 февраля 2025 года.
Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Понедельник, 17 марта 2025 года.
☑ Статистика предложения работы № 24520942:
Прочитано соискателями - 41 раз(а);
Отправлено откликов - 0 раз(а);
☑ Репутация компании "Бизнес Трэвел Джоб":
Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!
Оставить своё мнение об этой компании можно тут без регистрации и бесплатно.
☑ Подробности о вакантном месте:
Туристическая компания (бизнес-трэвел, MICE, индивидуальное бронирование, incoming, событийный туризм) ищет Специалиста консьерж-сервиса:
Обязанности работника:
- Поддержка клиентов (индивидуальные обслуживание - travel&lifestyle);
- Предоставление полной информации по услугам компании и иным запросам клиента;
- Бронирование транспортных услуг (авиаперелет, ж/д, аэроэкспрессы, яхты, джеты, вертолеты) по всему миру;
- Бронирование гостиниц по всему миру (отели, виллы, апартаменты, прямые договора, b2b платформы);
- Бронирование полного спектра наземных услуг (аренда авто, трансфер, заказ такси и все сопутствующие услуги);
- Бронирование и оформление авиабилетов любой сложности маршрута перелета в системах Amadeus и Sirena;
- Бронирование сопутствующих услуг: мест в самолете, ВИП Залов, ВИП проходов, перевоз багажа и животных, регистрация на рейс;
- Оформление обменов и возвратов;
- Проверка и контроль оказания услуг;
- Обработка индивидуальных запросов, консьерж-сервис, экскурсионное обслуживание и тд. (билеты в театр, бронирование ресторанов и пр.);
- Ведение телефонных переговоров с российскими и иностранными партнерами;
- Оперативное взаимодействие в рамках компании с DMC/отелями/поставщиками для решения запросов клиента;
- Контроль оплаты счетов, работа с корпоративными картами/авторизационными формами;
- Оформление страховых полисов;
Требования к работнику:
- Опыт работы не менее 2-х лет с VIP-клиентами в консьерж компании/FIT компании;
- Опыт работы по туристическим направлениям;
- Опыт работы в GDS системах Amadeus, Sirena;
- Высокий уровень обучаемости, умение работать с большими объемами информации, хорошие коммуникативные навыки, внимательность к деталям;
- Английский язык - upper-intermediate;
- Уверенный пользователь ПК (MS Office, Outlook);
Условия труда:
- Офис - м. Савеловская (5 минут пешком);
- Заработная плата: фиксированный оклад (обсуждается по результатам собеседования) + бонусы;
- Оформление по ТК РФ;
- График работы 5/2 с 10-00 до 19-00 + удаленная поддержка клиентов 24/7;
- Возможность профессионального и карьерного офиса.
☑ О компании:
Обратите внимание на веб-сайт компании - http://www.btj.ru - с подробной информацией об организации, в том числе контактными телефонами.Логотип (эмблема, торговая марка, бренд) компании:
Сфера деятельности компании: Услуги для бизнеса; .
☑ Отклинуться сообщением, резюме, запросить телефон, отправить жалобу (претензию):