Инженер технической поддержки
Вакансия № 24583507 от компании ООО Клауд Контакт на Электронной Службе Занятости Населения Москвы.
✷ Смотрите другие предложения работы от компании ООО Клауд Контакт.
☑ Основной блок:
Опыт работы: 3–6 лет.
Тип занятости: полная занятость.
График работы: полный день.
Зарплата: по результату собеседования.
Место работы (точный адрес): Россия, Москва, 17-й проезд Марьиной Рощи, 4к1.
☑ Актуальность объявления:
Это объявление № 24583507 добавлено в базу данных: Понедельник, 3 февраля 2025 года.
Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Воскресенье, 16 марта 2025 года.
☑ Статистика предложения работы № 24583507:
Прочитано соискателями - 38 раз(а);
Отправлено откликов - 0 раз(а);
☑ Репутация компании "ООО Клауд Контакт":
Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!
Оставить своё мнение об этой компании можно тут без регистрации и бесплатно.
☑ Подробности о вакантном месте:
CloudContact специализируется на предоставлении услуг программного обеспечения для контактных центров из облака - "Облачный контактный центр".
Требуется специалист IT способный обрабатывать запросы по поддержке бизнес пользователей, расследовать и выявлять причины возникновения нештатных ситуаций.
Находить решения проблем, возникающих на клиентских рабочих местах.
Обязанности работника:
- Работа с клиентскими запросами, исследование заявленных проблем, устранение проблем своими средствами или с привлечением вендора
- Точная диагностика причин возникновения проблем и ответственных служб (провайдера дата центра, интернета, телефонии, ПО и т/д)
- Автоматизация рутинных процедур
- Настройка и диагностика соединений с провайдерами связи
Обязательные Требования:
- Знание протокола SIP (умение читать логи и понимать цепь событий), владение инструментами типа WireShark
- Знание и умение администрировать MySQL, MongoDb
- Администрирование Windows Server, CentOs
- Умение писать скрипты автоматизации (Python, Shell, Bash)
- Аккуратность и согласованность в действиях
Желаемые Требования:
- Знание основ администрирование CISCO маршрутизаторов
- Технический английский
Условия труда:
- Работа в офисе, стандартный отпуск по ТК РФ.
☑ О компании:
Обратите внимание на веб-сайт компании - http://cloudcontact.ru - с подробной информацией об организации, в том числе контактными телефонами.Логотип (эмблема, торговая марка, бренд) компании:
Сфера деятельности компании: Информационные технологии, системная интеграция, интернет; .
☑ Отклинуться сообщением, резюме, запросить телефон, отправить жалобу (претензию):