Специалист технической поддержки

☑ Основной блок:

Опыт работы: 1–3 года.

Тип занятости: полная занятость.

График работы: полный день.

Зарплата: по результату собеседования.

Место работы (точный адрес): Россия, Москва, Спартаковская улица, 12.

☑ Актуальность объявления:

Это объявление № 24842143 добавлено в базу данных: Воскресенье, 2 февраля 2025 года.

Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Воскресенье, 16 марта 2025 года.

☑ Репутация компании "Национальный расчетный депозитарий":

Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!

Оставить своё мнение об этой компании можно тут без регистрации и бесплатно.

☑ Подробности о вакантном месте:

• Принимать, регистрировать и классифицировать обращения клиентов и сотрудников НРД;
• Консультировать клиентов и сотрудников по их обращениям;
• При необходимости эскалировать запросы на следующие уровни технической поддержки;
• Участвовать в подготовке оперативной информации для представления руководству.

• Соблюдать требования по качеству обслуживания и выполнять установленные KPI;

• Техническое образование: среднее специальное или высшее;
• Опыт работы в технической поддержке от 6 месяцев;
• Развитые коммуникативные навыки;
• Желание развиваться в направлении IT сопровождения.

• Оформление согласно ТК РФ;
• График работы 5/2, сменный с 7:30, с 9:00, с 12:00, с 15:00;
• Социальный пакет, включающий расширенную медицинскую страховку, ДМС, ММС; страхование от несчастных случаев;
• Программы обучения и развития, тренинги;
• Скидки и акции от партнеров компании;
• Доступ к корпоративной библиотеке ;
• Дружный коллектив и комфортные условия работы.

• Оплата услуг ночного такси в смене с 15:00 до 00:00;

☑ О компании:

Логотип (эмблема, торговая марка, бренд) компании:

☑ Отклинуться сообщением, резюме, запросить телефон, отправить жалобу (претензию):