Специалист поддержки пользователей

Вакансия № 25044365 от компании Центр развития Среда возможностей на Электронной Службе Занятости Населения Москвы.

✷ Смотрите другие предложения работы от компании Центр развития Среда возможностей.

☑ Основной блок:

Опыт работы: 1–3 года.

Тип занятости: полная занятость.

График работы: полный день.

Зарплата: до 60000 руб..

Место работы (точный адрес): Россия, Москва, проспект Мира, 48с2.

☑ Актуальность объявления:

Это объявление № 25044365 добавлено в базу данных: Четверг, 6 февраля 2025 года.

Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Вторник, 18 марта 2025 года.

☑ Статистика предложения работы № 25044365:

Прочитано соискателями - 38 раз(а);
Отправлено откликов - 0 раз(а);

☑ Репутация компании "Центр развития Среда возможностей":

Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!

Оставить своё мнение об этой компании можно тут без регистрации и бесплатно.

☑ Подробности о вакантном месте:

В Мосзакупки требуется специалист технической поддержки

Обязанности работника:

Анализ и обработка запросов пользователей ЕАИСТ в рамках 223-ФЗ
Эскалация обращений разработчикам системы, при отсутствии возможности самостоятельно решить возникшую техническую ошибку
Взаимодействие с заказчиками посредством телефонной связи, с целью оперативного устранения возникающих ошибок и предоставления информации
Слежение за работоспособностью систем и своевременное оповещение ответственных лиц (создание массовых инцидентов)
Оказание своевременной и качественной информационно – технической поддержки пользователям посредством телефонного общения
Размещение положений о закупках организаций, осуществляющих закупочную деятельность в рамках 223-ФЗ в Единой автоматизированной информационной системе торгов (ЕАИСТ)

Требования к работнику:

Высшее образование
Уверенный пользователь ПК (MS Office, Excel, Outlook,интернет-браузеры)
Умение анализировать и работать с большим объемом информации
Знание принципов безопасного поведения на рабочем месте, знание ФЗ № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации», № 152-ФЗ "О персональных данных"

Условия труда:

Официальное трудоустройство в подведомственное учреждение Правительства Москвы
Офис в шаговой доступности от станции метро Проспект Мира
Доход обсуждается по результатам собеседования с успешным кандидатом
Возможность карьерного и профессионального роста в рамках Комплекса экономической политики и имущественно-земельных отношений города Москвы
Внутреннее корпоративное обучение
Корпоративный спорт (хоккей, футбол, волейбол, настольный теннис и др.)
Скидка на программы ДМС для вас и ваших близких
Обучение со скидкой (Skyeng, МИРБИС, Нетология, GeekBrains, SkillBox и др.)
Скидки от партнеров (New Balance, СССР, Pilates class, X-fit, World Class и др.)

Мы благодарим Вас за проявленный интерес к нашей вакансии. Ваше резюме будет рассмотрено в течение 14 дней. В случае положительного решения мы обязательно свяжемся с Вами.