CRM специалист - аналитик
Вакансия № 25519012 от компании Кофемания на Электронной Службе Занятости Населения Москвы.
✷ Смотрите другие предложения работы от компании Кофемания.
☑ Основной блок:
Опыт работы: 1–3 года.
Тип занятости: полная занятость.
График работы: полный день.
Зарплата: от 150000 до 170000 руб..
Место работы (точный адрес): Россия, Москва, Малый Конюшковский переулок, 2.
☑ Актуальность объявления:
Это объявление № 25519012 добавлено в базу данных: Суббота, 1 марта 2025 года.
Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Понедельник, 17 марта 2025 года.
☑ Статистика предложения работы № 25519012:
Прочитано соискателями - 40 раз(а);
Отправлено откликов - 0 раз(а);
☑ Репутация компании "Кофемания":
Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!
Оставить своё мнение об этой компании можно тут без регистрации и бесплатно.
☑ Подробности о вакантном месте:
Кофемания – это легендарная команда московских ресторанов с 20-тилетней историей!
Кофемания – это легендарная команда московских ресторанов с 20-летней историей! Первая Кофемания была открыта в 2001 году ресторатором Игорем Журавлевым, человеком, который задал новые стандарты ресторанного бизнеса в Москве. Сегодня Кофемания насчитывает более 40 ресторанов, есть рестораны в Москве и в Нью-Йорке.
МИССИЯ: Мы создаем островки счастья.
ЦЕЛЬ: Быть лучшими в своём деле!
Ресторанная компания "Кофемания" открывает вакансию "CRM Специалиста - аналитика".
Что вам нужно делать:
Техническое управление и настройка:
- Настройка акций в CRM в рамках программы лояльности: акции и персональные предложения: планирование, настройка в программе, запуск, расчет эффективности - анализ результатов для разных проектов ГК: Жажда крови, Кофемания Bez Tarelok, Cake Buro, Школа Шефов;
- Постановка ТЗ в ИТ, контроль проектов разработки по вверенной зоне ответственности, участие в интеграционных проектах;
- Внедрение механик на увеличение показателей вовлечения и удержания лояльных клиентов: средний чек, частота покупок, сумма покупок, сумма принесенного дохода;
- Детализация и настройка в разрезе бренд – ресторан - сегмент;
- Систематическая верификация данных в базе гостей программы лояльности и контактных данных участников.
Аналитика:
-
Сегментация базы, разработка и управление политикой коммуникаций по сегментам, anti-fraud разработка сценариев;
- Анализ персонализированных акций и предложений на основе сегментации клиентской базы;
- Регулярный и системный анализ корректной работы программы лояльности и участие в создании ТЗ на необходимые изменения;
- Участие в разработке документов, регламентирующих работу программы лояльности.
Что вам потребуется:
-
Знание СRM (MS Dynamics, Terrasoft, Manzana и др. решений - преимущество;
-
Понимание SQL – использование агрегатных функций, join’ов, подзапросов;
-
Опыт написания запросов базам данных и визуализации полученных результатов;
-
Продвинутый пользователь Excel (Power Query, Power Pivot);
-
Умение проводить А/В тестирования;
-
Стрессоустойчивость, умение работать в режиме многозадачности;
-
Способность аргументированно защищать свою точку зрения;
-
Общие аналитические навыки, критическое мышление, внимание к деталям, опыт работы с большим количеством информации.
Что мы предлагаем:
- Работа в одном из самых известных и успешных ресторанных проектов Москвы;
- Официальное оформление в соответствие с ТК РФ, выплаты заработной платы 2 раза в месяц без задержек (оплата отпуска, больничного);
- Поддержку профессионального развития (оплата участия в обучающих конференциях, вебинарах);
- Комфортный, креативный офис в 5 мин. от м. Баррикадная / м. Краснопресненская;
- Перспективы личностного и карьерного роста;
- Компенсация фитнеса;
- Бесплатные обеды за счёт компании, чай, кофе.
- Корпоративная скидка в наших ресторанах и спецпредложения у компаний-партнеров.
Кофемания - начало твоей истории!
☑ О компании:
Обратите внимание на веб-сайт компании - http://www.coffeemania.ru - с подробной информацией об организации, в том числе контактными телефонами.Логотип (эмблема, торговая марка, бренд) компании:
Сфера деятельности компании: Гостиницы, рестораны, общепит, кейтеринг; .
☑ Отклинуться сообщением, резюме, запросить телефон, отправить жалобу (претензию):