Менеджер обучения и поддержки
Вакансия № 25595973 от компании Remokate на Электронной Службе Занятости Населения Москвы.
✷ Смотрите другие предложения работы от компании Remokate.
☑ Основной блок:
Опыт работы: 1–3 года.
Тип занятости: полная занятость.
График работы: удаленная работа.
Зарплата: от 30000 до 70000 руб..
Примерное место работы: Россия, Москва.
☑ Актуальность объявления:
Это объявление № 25595973 добавлено в базу данных: Четверг, 6 февраля 2025 года.
Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Понедельник, 17 марта 2025 года.
☑ Статистика предложения работы № 25595973:
Прочитано соискателями - 23 раз(а);
Отправлено откликов - 0 раз(а);
☑ Репутация компании "Remokate":
Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!
Оставить своё мнение об этой компании можно тут без регистрации и бесплатно.
☑ Подробности о вакантном месте:
Gectaro.com - SaaS сервис для строительных и ремонтных компаний. Оцифровываем и автоматизируем бизнес-процессы компаний, помогаем выполнять работу в срок, укладываться в бюджет, убираем всю неэффективность бизнеса.
Мы строим крупнейшего ИТ-игрока на рынке строительства. Планируем выход на международный рынок в перспективе 2-3x лет. За нашими плечами 10-ти летний опыт создания крупнейшего ИТ-проекта в России, привлечения инвестиций.
Ищем сильного специалиста на удаленную работу, готового работать не для галочки, а потому что нравится идея и есть желание влиять на результат.
Регулярно проводим Customer Development, тесно общаемся с клиентами. Вы будете не винтиком в большой корпорации, ваши действия напрямую будут влиять на счастье пользователей.
Что предстоит делать:
- Поддержка клиентов и партнеров в чате сервиса;
- Обучение клиентов и партнеров работе в нашем сервисе (в skype/zoom);
- Решение любых технических вопрос клиентов;
- Обработка запросов от клиентов и взаимодействие с отделом разработки;
- Работа в AmoCRM, в Help Desk сервисе, Slack, skype, zoom.
Что ожидаем от вас:
- Опыт работы в тех.поддержке от 1 года;
- Опыт удаленной работы от 1 года;
- Опыт проведения онлайн демонстрации презентаций и сервисов приветствуется;
- Высокий уровень ответственности и пунктуальности;
- Грамотная речь и письменность (в чате, мессенджерах);
- Способность доносить сложные вопросы простыми словами;
- Искренне решать проблемы клиентов, а не для галочки;
- Способность самостоятельно находить и обрабатывать любую информацию;
- Представление о строительной сфере приветствуется;
- Стабильный домашний интернет, гарнитура с микрофоном, камера.
Для вас:
- Удаленная работа (до +2ч от московскому времени);
- Полный рабочий день по графику 9:00-18:00 (МСК) с ПН-ПТ;
- Трудоустройство по ТК РФ;
- Отсутствие бюрократии;
- Распределенная удаленная команда;
- Оклад + бонусы по выполнению KPI.
Важно: просим в сопроводительном письме написать, почему вы подходите на эту позицию и как давно работаете удаленно:)
☑ О компании:
Логотип (эмблема, торговая марка, бренд) компании:
☑ Отклинуться сообщением, резюме, запросить телефон, отправить жалобу (претензию):