Руководитель Дирекции аналитики и планирования ресурсов
Вакансия № 25777772 от компании Почта Банк на Электронной Службе Занятости Населения Москвы.
✷ Смотрите другие предложения работы от компании Почта Банк.
☑ Основной блок:
Опыт работы: 3–6 лет.
Тип занятости: полная занятость.
График работы: полный день.
Зарплата: по результату собеседования.
Место работы (точный адрес): Россия, Москва, Преображенская площадь, 8.
☑ Актуальность объявления:
Это объявление № 25777772 добавлено в базу данных: Четверг, 30 января 2025 года.
Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Понедельник, 17 марта 2025 года.
☑ Статистика предложения работы № 25777772:
Прочитано соискателями - 17 раз(а);
Отправлено откликов - 0 раз(а);
☑ Репутация компании "Почта Банк":
Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!
Оставить своё мнение об этой компании можно тут без регистрации и бесплатно.
☑ Подробности о вакантном месте:
Обязанности работника:
- Расчет потребности и годовое планирование ресурсов Клиентской службы;
- Прогноз клиентской активности в области взаимодействия с Банком;
- Обеспечение качества прогнозирования ежемесячной нагрузки на каналы дистанционного обслуживания, расчет потребности в ресурсах, ежемесячное планирование графиков работы и распорядка дня работников, обслуживающих клиентов;
- Контроль и организация работы по обеспечению доступности каналов обслуживания;
- Разработка, доработка, внедрение новых методов прогнозирования нагрузки на Подразделение;
- Определение требований и подходов к ведению всей отчетности Клиентской службы;
- Развитие и автоматизация бизнес-отчетности Клиентской службы.
Требования к работнику:
- Высшее образование (математические факультеты / экономические факультеты);
- Знание SQL, MS Excel, Power BI;
- Опыт руководящей и аналитической работы в области клиентской аналитики в финансовых организациях / контактных центрах не менее 3-х лет:
- Опыт построения сквозной системы аналитической отчетности в крупном подразделении и отладка данных процессов на безупречном уровне.
Условия труда:
-
Работа в стабильной Компании;
-
Офис класса А в минутной шаговой доступности от метро Преображенская площадь;
-
Квартальные и годовые премии;
-
Программа ДМС с первого месяца работы.
☑ О компании:
Обратите внимание на веб-сайт компании - http://rabota.pochtabank.ru - с подробной информацией об организации, в том числе контактными телефонами.Логотип (эмблема, торговая марка, бренд) компании:
Сфера деятельности компании: Финансовый сектор; .
☑ Отклинуться сообщением, резюме, запросить телефон, отправить жалобу (претензию):