Руководитель направления технологического развития транзакционных продуктов

☑ Основной блок:

Опыт работы: 3–6 лет.

Тип занятости: полная занятость.

График работы: полный день.

Зарплата: по результату собеседования.

Место работы (точный адрес): Россия, Москва, Сущёвская улица, 27с1.

☑ Актуальность объявления:

Это объявление № 25930120 добавлено в базу данных: Воскресенье, 2 марта 2025 года.

Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Понедельник, 17 марта 2025 года.

☑ Репутация компании "Банк СОЮЗ (АО)":

Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!

Оставить своё мнение об этой компании можно тут без регистрации и бесплатно.

☑ Подробности о вакантном месте:

Банк СОЮЗ ищет сотрудника на должность в Департамент развития розничных продуктов и развития цифровых каналов!

Чем предстоит заниматься:

• Управление клиентским опытом держателя карты через контроль качества и внедрение необходимых изменений в ключевые этапы клиентского пути (выпуск/перевыпуск, активация, токенизация, информирование, закрытие, доставка итд)
• Инициирование необходимых изменений и управление полным циклом их реализации
• Поддержка актуального состояния настроек карточных тарифов
• Поддержка актуального состояния методологической базы продукта
• Поддержка актуального состояния базы знаний по продукту
• Участие в обработке клиентских обращений и запросов регуляторов

Требования к работнику:

• Опыт работы от 2-х лет в банке
• Опыт работы с карточными продуктами, предпочтительно с дебетовыми, от 2-х лет
• Опыт улучшения каких-либо ключевых процессов в рамках жизненного цикла карты: выпуск/перевыпуск, активация, токенизация, информирование, закрытие, доставка итд
• Понимание технического ландшафта работы карточного бизнеса: основные системы, их функции, принципы взаимодействия
• Понимание основ экономики карточного бизнеса
• Знание основ профильного законодательства
• Excel на уровне продвинутого пользователя;
• Самостоятельность мышления, высокая степень структурированности
• Опыт работы в карточном проекте на базе партнерств будет плюсом
• Опыт работы с виртуальными картами будет плюсом

Условия труда:

• ДМС;

• График работы 5/2 с 9 до 18;

• Адрес офиса: ул. Сущевская, д.27, кор.1 (в паре минут пешком от м. Новослободская, м. Менделеевская).

☑ О компании:

Логотип (эмблема, торговая марка, бренд) компании:

Сфера деятельности компании: Финансовый сектор; .

☑ Отклинуться сообщением, резюме, запросить телефон, отправить жалобу (претензию):