Поиск работы с нами приводит к успеху!

Поиск работы на сайте Электронной Службы Занятости Населения Москвы представляет собой эффективный инструмент для соискателей. Эта платформа предлагает актуальные вакансии, возможность загрузки резюме и фильтрацию по интересующим критериям. Это существенно упрощает процесс трудоустройства и помогает найти работу мечты быстрее.
Мы в соцсетях:

Идёт поиск вакансий...


Подождите, пожалуйста. Выполняется поиск по базе данных вакансий работодателей. Это может занять некоторое время.



Руководитель направления SberF1

Вакансия № 26711226 от компании Сбер для экспертов на Электронной Службе Занятости Населения Москвы.

✷ Смотрите другие предложения работы от компании Сбер для экспертов.



☑ Основной блок:

Опыт работы: 3–6 лет.

Тип занятости: полная занятость.

График работы: полный день.

Зарплата: по результату собеседования.

Примерное место работы: Россия, Москва.

☑ Актуальность объявления:

Это объявление № 26711226 добавлено в базу данных: Среда, 29 января 2025 года.

Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Вторник, 18 марта 2025 года.


☑ Статистика предложения работы № 26711226:

Прочитано соискателями - 120 раз(а);
Отправлено откликов - 0 раз(а);


☑ Репутация компании "Сбер для экспертов":

Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!

Написать отзыв на организацию Оставить своё мнение об этой компании можно тут без регистрации и бесплатно.

☑ Подробности о вакантном месте:

Дирекция SberF1 – служба заботы о сотруднике Agile-команд. Мы помогаем
сотрудникам решать проблемы, с которыми они сталкиваются в ходе выполнения
своих рабочих задач и которые не могут быть решены стандартными каналами.
На текущий момент успели решить более 150 системных проблем.
Сейчас мы в поиске сотрудника команды работы с системными кейсами.
Наша команда:
Команда системные кейсы прорабатывает самые сложные, нестандартные
ситуации, требующие вовлечения нескольких подразделений и нетривиальных
решений.
Наш основной источник информации – обращения с 1 линии поддержки SberF1.
95% кейсов относятся к проблемам технологического окружения.
Наши Клиенты: сотрудники ДИТ Банка (РБ, КИБ, Риски и другие), SberDevices,
Бизнес подразделения.
В основном, к нам обращаются разработчики, ИТ-сопровождение, DevOps.
Наши Партнеры: SberWorks, SberHадежность, Департамент современных
цифровых пользовательских решений, МЦТП, SberInfra, SberData.

Чем предстоит заниматься:

  • Выявлять требования Клиента: разбираться в обращениях, поступивших на 1 линию службы SberF1, анализировать прочие источники информации о проблемах технологического окружения.
  • Проводить оценку их массовости и критичности (используя методологию, принятую в команде). Изучать документацию и отчетность.
  • Cогласовывать требования Клиента с владельцами процессов и продуктов Блока Т.
  • Совместно с владельцами процессов и продуктов разрабатывать варианты решения проблем.
  • Обеспечивать реализацию решений.
  • Информировать Клиентов о ходе решения проблем.
  • Организовывать работу кросс-функциональных команд.

Мы ожидаем, что кандидат:

  • Имеет активную жизненную позицию;
  • Имеет опыт работы с командами разработки;
  • Знает архитектурный ландшафт Банка;
  • Понимает принципы построения инфраструктуры систем Банка (сетевые серверные взаимодействия, системы аутентификации/авторизации, компонент безопасности и др.)
  • Хорошо знает производственный процесс Банка (этапы, участники, тип проверок);
  • Не боится работать руками;
  • Оперирует фактами, может разобраться с документацией по процессам и продуктам Блока Т;
  • Аргументирует и ясно доносит решения, умеет их отстоять;
  • Умеет презентовать результаты и вести переговоры на уровне владельцев продуктов/процессов.
  • Может самостоятельно разобраться в проблеме и решить ее.
  • Действует с позиции уважения к потребностям Клиентов и Партнеров.

Почему мы:

  • Интересный и востребованный Клиентами продукт;
  • Мы в курсе всех современных технологий, используемых в Банке;
  • Мы в курсе всех актуальных технологических проблем;
  • Руководство, нацеленное на результат;
  • Высокие темпы работы;
  • Влияем на продукты и сервисы, результат заметен сразу и многим.

Мы предлагаем:

  • Доброжелательную и конструктивную атмосферу в команде;
  • Конкурентную заработную плату;
  • Полис ДМС;
  • Корпоративный университет, он-лайн курсы, митапы.
  • Льготную программу ипотеки для сотрудников;
  • Комфортный офис в 5 минутах от станции метро и МЦК Кутузовская.

☑ О компании:

Обратите внимание на веб-сайт компании - http://www.sberbank-talents.ru - с подробной информацией об организации, в том числе контактными телефонами.

Логотип (эмблема, торговая марка, бренд) компании:
Логотип (торговая марка, бренд, эмблема) Сбер для экспертов

Сфера деятельности компании: Финансовый сектор; .

☑ Отклинуться сообщением, резюме, запросить телефон, отправить жалобу (претензию):







☑ Нет ответа на Ваше обращение?