Поиск работы с нами приводит к успеху!

Поиск работы на сайте Электронной Службы Занятости Населения Москвы представляет собой эффективный инструмент для соискателей. Эта платформа предлагает актуальные вакансии, возможность загрузки резюме и фильтрацию по интересующим критериям. Это существенно упрощает процесс трудоустройства и помогает найти работу мечты быстрее.
Мы в соцсетях:

Идёт поиск вакансий...


Подождите, пожалуйста. Выполняется поиск по базе данных вакансий работодателей. Это может занять некоторое время.



Специалист инженер технической поддержки

Вакансия № 26967337 от компании ООО ИндаСофт на Электронной Службе Занятости Населения Москвы.

✷ Смотрите другие предложения работы от компании ООО ИндаСофт.



☑ Основной блок:

Опыт работы: 1–3 года.

Тип занятости: полная занятость.

График работы: полный день.

Зарплата: по результату собеседования.

Место работы (точный адрес): Россия, Москва, улица Бутлерова, 17.

☑ Актуальность объявления:

Это объявление № 26967337 добавлено в базу данных: Воскресенье, 9 марта 2025 года.

Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Воскресенье, 16 марта 2025 года.


☑ Статистика предложения работы № 26967337:

Прочитано соискателями - 34 раз(а);
Отправлено откликов - 0 раз(а);


☑ Репутация компании "ООО ИндаСофт":

Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!

Написать отзыв на организацию Оставить своё мнение об этой компании можно тут без регистрации и бесплатно.

☑ Подробности о вакантном месте:

Компания ИндаСофт сфокусирована на разработке и внедрении систем оперативного управления производством (класса MES), решающих следующие задачи: · Диспетчерское управление, · Производственный учёт, · Управление качеством, · Согласование балансов и поиск потерь, · Учет энергоресурсов. · Диагностика и прогнозирование состояния оборудования. · Моделирование и оптимизация производственных и технологических процессов.

В настоящее время в компании открыта вакансия Инженера технической поддержки.

Обязанности работника:

  • Отвечать на обращения пользователей в установленные регламентом технической поддержки сроки;
  • Проводить анализ переданной специалистом первой линии технической поддержки заявки, поступившей от клиента, на устранение проблемной ситуации, возникшей в ходе эксплуатации ПО;
  • Запрашивать дополнительную информацию в случае необходимости и детально обсуждать с ответственным представителем клиента возникшую проблему посредством системы Help Desk;
  • Информировать клиента о согласованных сроках выполнения работ и/или предоставлении обходного решения
  • Оказывать помощь и консультацию при установке, настройке и обновлении программного продукта (при необходимости);
  • Оказывать помощь в решении технических проблем при использовании продукта/услуги;
  • Предоставлять техническую информацию по функциональности продукта/услуги;
  • Проводить анализ проблем и разработку рекомендации по их устранению (с использованием документации на продукт), которые были выявлены при использовании продукта;
  • Знать и использовать стандартные решения и ответы на наиболее часто задаваемые вопросы клиентов (Заказчиков);
  • Составлять баг-репорты и оформлять их в багтрекинговой системе.

Требования к работнику:

  • Высшее образование (желательно техническое);
  • Опыт работы с Linux;

  • Опыт программирования на языке С# (начальный уровень);
  • Понимание клиент-серверной архитектуры;
  • Опыт работы с desktop-ными приложениями;
  • Уверенные знания СУБД и умение составлять запросы, в том числе сложные на SQL;
  • Знание XML;
  • Умение читать логи для выявления ошибок;
  • Умение грамотно составлять баг-репорты в баг-трекинговой системе;
  • Опыт работы с системами багтрекинга (Jira, Confluence, TFS);
  • Умение работать в команде, брать на себя ответственность и принимать решения;
  • Умение объяснить сложные вещи простым языком;
  • Умение самостоятельно идентифицировать проблемы и определять причины их появления;
  • Высокие коммуникационные данные;
  • Внимательность, исполнительность, честность;
  • Способность ориентироваться в большом объеме информации;
  • Владение английским языком на уровне чтения технической документации.

Будет плюсом:

  • Опыт в разработке/тестировании продукта;
  • Умение читать языки на начальном уровне: python, java.

Условия труда:

Мы предлагаем стабильную и перспективную работу в компании сотрудничающей с крупнейшими предприятиями России.

Работаем строго по ТК РФ.

  • График 5/2;
  • Техническое собеседование с руководителем технической поддержки.
  • Оклад обсуждается с успешным кандидатом;
  • Официальное трудоустройство (белая заработная плата, оплачиваемые отпуска, больничные);
  • После прохождения испытательного срока оформление ДМС, компенсация оплаты абонемента в фитнес-клуб, подключение к системе скидок PrimeZone;
  • м. Калужская, БЦ НЕО ГЕО, Бутлерова, дом 17

☑ О компании:

Обратите внимание на веб-сайт компании - http://www.indusoft.ru/ - с подробной информацией об организации, в том числе контактными телефонами.

Логотип (эмблема, торговая марка, бренд) компании:
Логотип (торговая марка, бренд, эмблема) ООО ИндаСофт

Сфера деятельности компании: Информационные технологии, системная интеграция, интернет; .

☑ Отклинуться сообщением, резюме, запросить телефон, отправить жалобу (претензию):







☑ Нет ответа на Ваше обращение?