Руководитель службы сервиса

☑ Основной блок:

Опыт работы: 3–6 лет.

Тип занятости: полная занятость.

График работы: полный день.

Зарплата: от 130000 руб..

Примерное место работы: Россия, Москва.

☑ Актуальность объявления:

Это объявление № 27414212 добавлено в базу данных: Понедельник, 20 января 2025 года.

Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Понедельник, 17 марта 2025 года.

☑ Репутация компании "Утенкова Алена Алексеевна":

Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!

Оставить своё мнение об этой компании можно тут без регистрации и бесплатно.

☑ Подробности о вакантном месте:

Привет, мы компания Leisuwash, занимаемся производством и реализацией роботизированных автомоек. На нашем счету уже более 200 роботов, а также более 70 запатентованных технологий производства оборудования.

Компания занимается реализацией роботов для моечных комплексов по всей России, от Калининграда до Владивостока. У нас есть действующий отдел службы сервиса и мы в поисках настоящего руководителя этого направления.

Что будет входить в Ваши обязанности:

• Полностью организовывать работу отдела сервиса и монтажа

• Распределять монтажи по бригадам

• Распределять работы по инженерам

• Организовывать решение вопросов как доехать до объекта, с каким инструментом, где жить, чем питаться и т д

• Контролировать выполнение работ на всех этапах

• Контролировать соблюдение технологий работ, регламентов, должностных инструкций • Проводить координацию с подчиненными. Групповые и личные

• Проводить собеседования предлагаемых новых сотрудников

• Проводить обучение и прием экзаменов до и после испытательного срока

• Следить за дисциплиной подчиненных

• Правильно и своевременно оформлять документы в программе Мой Склад

• Правильно и своевременно оформлять документы в программе OK Desk

• Организовывать и получать все нужные оригиналы документов (договоры, акты выполненных работ и др.) до выплаты ЗП

• Обеспечивать открытость, честность и добросовестность при выполнении работ. Все работы, проводимые на объекте учтены и правильно оформлены в программе Мой Склад, и имеют подписанный оригинал Акта приема передачи

• Следить за отличным техническим и эстетическим состоянием автомобилей компании, инструментов, товара и иного имущества компании. Требовать бережного использования и строго по назначению.

• Формировать систему отчетов по ключевым показателям отдела и всегда владеть актуальными данными

• Проводить расследования, если статистики сотрудников улучшаются или ухудшаются, находить «почему» и устранять/укреплять на системном уровне (регламенты, направляющие формы, видео-обучения, чек-листы)

Мы хотим видеть от Вас:

• Успешный опыт работы в должности руководителя сервисной службы в сфере промышленного оборудования

• Навыки управления монтажниками, сервисными инженерами от 3 до 10 человек

• Навыки создания бизнес процессов, регламентов, инструкций

• Хорошо поставленная речь

• Успешный опыт проведения переговоров с клиентами компании

• Уверенный пользователь ПК • Навык работы с CRM

• Знание и навыки работы с финансовыми показателями. Например, выручка, себестоимость, прибыль, маржа и другие. Понимание из чего они складываются и как этим управлять. Как и за счет чего быть прибыльным отделом, приносящим пользу для клиента.

• Умение эффективно планировать задачи и управлять временем

• Умение расставлять приоритеты по задачам

Взамен, Вы получите условия, которые оправдают ваши ожидания:

• Работу в профессиональной креативной команде

• Заработную плату в среднем 165 000 рублей

• Графика работы: Пн-Пт с 10.00 до 19.00

• Рабочее пространство с необходимой мебелью, техникой, образцами и обеспечением.

• Официальное оформление по ТК РФ

Подробнее о нас на сайте и Ютубе ;)

Мы ждем именно Вас! Если Вы ознакомились со всеми требованиями и заинтересовались вакансией, присылайте свое резюме!

☑ Отклинуться сообщением, резюме, запросить телефон, отправить жалобу (претензию):