Поиск работы с нами приводит к успеху!

Поиск работы на сайте Электронной Службы Занятости Населения Москвы представляет собой эффективный инструмент для соискателей. Эта платформа предлагает актуальные вакансии, возможность загрузки резюме и фильтрацию по интересующим критериям. Это существенно упрощает процесс трудоустройства и помогает найти работу мечты быстрее.
Мы в соцсетях:

Идёт поиск вакансий...


Подождите, пожалуйста. Выполняется поиск по базе данных вакансий работодателей. Это может занять некоторое время.



Руководитель технической поддержки в команду поддержки решения на рынке в США

Вакансия № 27863091 от компании PROTALENT Lab на Электронной Службе Занятости Населения Москвы.

✷ Смотрите другие предложения работы от компании PROTALENT Lab.



☑ Основной блок:

Опыт работы: 3–6 лет.

Тип занятости: полная занятость.

График работы: удаленная работа.

Зарплата: по результату собеседования.

Примерное место работы: Россия, Москва.

☑ Актуальность объявления:

Это объявление № 27863091 добавлено в базу данных: Суббота, 22 февраля 2025 года.

Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Воскресенье, 16 марта 2025 года.


☑ Статистика предложения работы № 27863091:

Прочитано соискателями - 87 раз(а);
Отправлено откликов - 0 раз(а);


☑ Репутация компании "PROTALENT Lab":

Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!

Написать отзыв на организацию Оставить своё мнение об этой компании можно тут без регистрации и бесплатно.

☑ Подробности о вакантном месте:

Обязанности работника:

  • Разработка правил эскалации, сопроводительной документации, инструкций инженеров, систем мониторингов (в части построения правил реакции на алерты)
  • Построение процессов бесперебойной круглосуточной работы специалистов технической поддержки
  • Координация и сопровождение работ по настройке и доработкам внутренних ИТ-ресурсов.
  • Подготовка аналитической отчетности показателей службы технической поддержки
  • Анализ инцидентов и устранение проблем, возникающих в процессе поддержки пользователей
  • Участие в тестировании, документировании ПО, разработке инструкций
  • Найм специалистов технической поддержки

Требования к работнику:

  • Опыт работы в аналогичной должности от 3 лет
  • Опыт работы в компаниях IT, SaaS решений, интеграторах, стартапах будет преимуществом
  • Знание ITSM
  • Опыт работы с Jira Service Desk
  • Опыт построения процессов поддержки и формирования команды с нуля
  • Умение работать с большим объёмом данных в режиме многозадачности
  • Аналитический склад ума, умение находить закономерности и делать выводы
  • Понимание принципов работы компьютерных сетей, знание основ сетевых протоколов и маршрутизации, построение информационных систем
  • Свободный разговорный английский

☑ О компании:

Обратите внимание на веб-сайт компании - http://www.protalentlab.com - с подробной информацией об организации, в том числе контактными телефонами.

Логотип (эмблема, торговая марка, бренд) компании:
Логотип (торговая марка, бренд, эмблема) PROTALENT Lab

☑ Отклинуться сообщением, резюме, запросить телефон, отправить жалобу (претензию):







☑ Нет ответа на Ваше обращение?