Специалист технической поддержки (удаленно)
Вакансия № 28118772 от компании Бенеком на Электронной Службе Занятости Населения Москвы.
✷ Смотрите другие предложения работы от компании Бенеком.
☑ Основной блок:
Опыт работы: 1–3 года.
Тип занятости: полная занятость.
График работы: удаленная работа.
Зарплата: от 60000 руб..
Примерное место работы: Россия, Москва.
☑ Актуальность объявления:
Это объявление № 28118772 добавлено в базу данных: Понедельник, 10 февраля 2025 года.
Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Понедельник, 17 марта 2025 года.
☑ Статистика предложения работы № 28118772:
Прочитано соискателями - 46 раз(а);
Отправлено откликов - 0 раз(а);
☑ Репутация компании "Бенеком":
Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!
Оставить своё мнение об этой компании можно тут без регистрации и бесплатно.
☑ Подробности о вакантном месте:
"Бенеком"- это компания с 20-летней историей и со своими семейными ценностями. Наши Клиенты - это малый и средний бизнес, работающий в сфере услуг и торговли.
Мы предоставляем услуги технической поддержки пользователей и управляем ИТ-активами, реализуем проекты по размещению инфраструктуры заказчиков на своей облачной платформе.
НАША КОМПАНИЯ ВХОДИТ В РЕЕСТР АККРЕДИТОВАННЫХ ОРГАНИЗАЦИЙ, ОСУЩЕСТВЛЯЮЩИХ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ В ОБЛАСТИ ИНФОРМАЦИОННЫХ ТЕХНОЛОГИЙ!
Ваши задачи:
- Прием, классификация и регистрация запросов пользователей
- Удаленная настройка ПК, оргтехники, телефонии, приложений пользователей, удаленных рабочих столов (RDP) и др.
- Предоставление необходимых консультаций, диагностика, анализ и устранение простых инцидентов
- Своевременная передача запросов на более высокие уровни технической поддержки
- Решение запросов, делегированных группами более высокого уровня технической поддержки
Наши ожидания:
- Опыт работы в ИТ-аутсорсинге от 1 года (обязательно)
- Возможность организации рабочего места (наличие компьютера/ноутбука, гарнитуры, стабильного Интернет-соединения, отсутствие посторонних шумов)
- Навык работы в системах ServiceDesk
- Опыт использования программ удалённого управления (AnyDesk)
-
Знания принципов работы пользовательских операционных систем
-
Базовые навыки обслуживания ЛВС
- Базовые навыки настройки серверных и десктопных ОС Windows (сетевые протоколы, удаленный доступ)
-
Понимание основ информационной безопасности
-
Умение обслуживать оргтехнику на уровне диагностики и настройки
- Высокий уровень самодисциплины и ответственности
- Аналитическое мышление
- Отличные коммуникативные навыки и знание этики делового общения
Мы предлагаем:
- Возможность работы в одной из ведущих ИТ-компаний из любого региона (удаленно)
- График работы Пн-Пт с 09 до 18 (по Мск)
- Оклад 58000 руб (до вычета НДФЛ) + гибкая система KPI
- Оформление по ТК РФ (полностью "белая" ЗП, оплата отпуска и больничных)
- Реальные возможности карьерного роста внутри компании (развитая система наставничества, горизонтальный и вертикальный рост)
☑ О компании:
Обратите внимание на веб-сайт компании - http://www.benecom.ru - с подробной информацией об организации, в том числе контактными телефонами.Логотип (эмблема, торговая марка, бренд) компании:
Сфера деятельности компании: Информационные технологии, системная интеграция, интернет; Услуги для бизнеса; .
☑ Отклинуться сообщением, резюме, запросить телефон, отправить жалобу (претензию):