Аналитик, сервис управления заказами

☑ Основной блок:

Опыт работы: 1–3 года.

Тип занятости: полная занятость.

График работы: полный день.

Зарплата: по результату собеседования.

Примерное место работы: Россия, Москва.

☑ Актуальность объявления:

Это объявление № 28458880 добавлено в базу данных: Воскресенье, 9 марта 2025 года.

Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Воскресенье, 16 марта 2025 года.

☑ Репутация компании "AWG":

Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!

Оставить своё мнение об этой компании можно тут без регистрации и бесплатно.

☑ Подробности о вакантном месте:

Наша компания ООО АртВеб Групп внесена в реестр аккредитованных организаций, осуществляющих деятельность в области информационных технологий.

Мы находимся в поиске аналитика на проект по сопровождению сервиса, поддерживающего все процессы по управлению клиентскими заказами (онлайн и оффлайн)

Чем предстоит заниматься:

• Работать с инструкциями и технической документацией.
• Работать по внутренним процессам отдела поддержки (Incident, Problem, Crisis management).
• Участвовать в тестировании релизов.
• Анализ трансверсальных процессов на стыке смежных систем.
• Анализ инцидентов в оркестраторе Camunda, передача анализа\доработки команде разработки.
• Анализ ошибок в собственной API - Platformeco, передача ТЗ на исправление ошибок.
• Работа в команде третьей линии поддержки, осуществление качественного сопровождения ИТ сервисов компании.

Для нас важно:

• Опыт работы Аналитиком более года.

• Опыт работы с SQL, написание простых запросов.

• Опыт работы с BPMN, Camunda. Анализ и доработка схем, передача ТЗ команде разработки.

• Опыт работы с системами логирования (Jagger, Elastic, Kibana).

• Опыт работы с REST API (Swagger, Postman).

• Знание основ ITIL, опыт работы в системах ITSM.

• Опыт программирования, написания скриптов (на любом языке).

Вы еще не знаете насколько классно и круто быть частью AWG? Рассказываем!

• Мы за эффективность. Вы сами выбираете формат работы (офис, гибрид или удалёнка) и время начала рабочего дня.

• Ежегодная премия. У нас есть система премирования за вклад каждого сотрудника в развитие бизнеса.
• Классный социальный пакет. У нас целый интернет-магазин, в котором можно самому собрать свой социальный пакет. Вы выбираете то, что вам действительно нужно: ДМС, фитнес, иностранные языки, авиабилеты, услуга психолога, оплата службы доставки еды, подарочные карты и многое другое.
• Развиваемся вместе. У нас есть своя база менторов. Вы можете выбрать конкретного эксперта, который поможет вам в вашем развитии. Предоставляем доступы к внутренним курсам и корпоративной библиотеке AWG, оплачиваем внешнее обучение и конференции.
• Широкий спектр проектов. У нас есть возможность перейти на другой проект в рамках выбранного направления или даже изменить сферу деятельности.
• Корпоративная культура. Мы любим спортивные мероприятия, квесты, а еще сами организовываем ивенты на нашей открытой террасе в центре Москвы.
• И наше самое любимое. Уже больше 6 лет мы проводим выезды для сотрудников #МореРаботы и #ГорыРаботы, куда 2 раза в год приглашен каждый сотрудник. Компания организует выезд к морю и в горы, где мы общаемся, переключаемся, перезагружаемся и достигаем вместе крутых результатов.

Всё это не конечный список, развитие не стоит на месте! Давай к нам!

☑ О компании:

Логотип (эмблема, торговая марка, бренд) компании:

Сфера деятельности компании: СМИ, маркетинг, реклама, BTL, PR, дизайн, продюсирование; Услуги для бизнеса; Информационные технологии, системная интеграция, интернет; .

☑ Отклинуться сообщением, резюме, запросить телефон, отправить жалобу (претензию):