Специалист/ Инженер технической поддержки 1С (Консультант службы поддержки)

☑ Основной блок:

Опыт работы: 1–3 года.

Тип занятости: полная занятость.

График работы: удаленная работа.

Зарплата: по результату собеседования.

Примерное место работы: Россия, Москва.

☑ Актуальность объявления:

Это объявление № 28701910 добавлено в базу данных: Четверг, 6 марта 2025 года.

Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Понедельник, 17 марта 2025 года.

☑ Репутация компании "Gulliver, Группа компаний":

Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!

Оставить своё мнение об этой компании можно тут без регистрации и бесплатно.

☑ Подробности о вакантном месте:

Российская компания Gulliver Group более 25 лет на рынке.

• Мы являемся эксклюзивными поставщиками известных международных брендов игрушек, имеем собственную экспертизу в производстве детской игрушки.
• Мы являемся экспертами по производству детской одежды и создаем её с учетом самых актуальных мировых трендов. Команды брендов Gulliver и Button Blue, создают качественный, эксклюзивный продукт, с выверенной эстетикой. В 2022 году мы создали бренд одежды для взрослых GLVR, и готовы осенью 2023 года представить первую коллекцию.
• Мы являемся экспертами в лицензировании, наше лицензионное агентство занимает лидирующие позиции и сотрудничает с известными брендами в разных сегментах рынка.

В основе корпоративной культуры компании лежат 4 ценности:

1. Ответственность
2. Уважение
3. Развитие
4. Качество

Мы приглашаем в ИТ-департамент специалиста технической поддержки 1С.

Ключевая задача: удалённое консультирование пользователей и информационное сопровождение по вопросам работы с программами 1С Розница, ЕРП

Основные задачи:

1. Участие в разработке технической документации, написание инструкций пользователей, поддержание документов в актуальном состоянии.
2. Устранение проблем функционирования информационных систем розничной сети.
3. Настройка и решение проблем с торговым оборудованием (Онлайн кассы, Дисплеи покупателей, Сканеры штрихкодов, ТСД).
4. Решение типовых и не типовых инцидентов по работе системы 1С Розница.
5. Обработка обращений в системе учёта и по телефону.
6. Удалённая поддержка и настройка ПК, периферийных устройств (Принтеры, сканеры, Принтеры этикеток и т.д.).
7. Установка и поддержка различного ПО.
8. Взаимодействие с организациями подрядчиков (Аутсорс, ЦТО , Провайдеры) Контроль выполнения работ.

Пожелания к кандидату:

1. Опыт работы от 1-го года.
2. Опыт работы в технической поддержке 1С и ИТ.
3. Опыт поддержки розничных сетей.
4. Отличные знания систем 1С Розница, ЕРП.
5. Опыт настройки и обслуживания сетевого оборудования, периферийного оборудования, офисного ПО, торгового оборудования (Сканер ШК, Принтер этикетов, Дисплеи покупателей, ТСД, ККМ.).

6. Базовые знания Языка запросов 1С, начальные знания языка программирования 1С будут преимуществом.

Мы предлагаем:

1. Удаленный формат работы, график 2\2.
2. Конкурентный уровень заработной платы: оклад + система kpi по итогам выполнения целей.
3. Полностью официальное оформление.
4. Работа в компании – лидере сегмента рынка.
5. Скидки 50% на продукцию компании, корпоративное обучение, скидки у компаний партнёров.
6. Возможности для профессионального роста и самореализации.
7. Высокую степень самостоятельности в работе, поддержку и ресурсы для реализации проектов и инициатив.

☑ О компании:

Логотип (эмблема, торговая марка, бренд) компании:

Сфера деятельности компании: Розничная торговля; Товары народного потребления (непищевые); .

☑ Отклинуться сообщением, резюме, запросить телефон, отправить жалобу (претензию):