Специалист 1 линии поддержки
Вакансия № 28946497 от компании КРОСТ на Электронной Службе Занятости Населения Москвы.
✷ Смотрите другие предложения работы от компании КРОСТ.
☑ Основной блок:
Опыт работы: 1–3 года.
Тип занятости: полная занятость.
График работы: полный день.
Зарплата: от 100000 до 120000 руб..
Примерное место работы: Россия, Москва.
☑ Актуальность объявления:
Это объявление № 28946497 добавлено в базу данных: Среда, 12 марта 2025 года.
Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Вторник, 18 марта 2025 года.
☑ Статистика предложения работы № 28946497:
Прочитано соискателями - 15 раз(а);
Отправлено откликов - 0 раз(а);
☑ Репутация компании "КРОСТ":
Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!
Оставить своё мнение об этой компании можно тут без регистрации и бесплатно.
☑ Подробности о вакантном месте:
Обязанности работника:
- Консультирование и решение проблем клиентов на первой линии поддержки;
- Прием заявок от клиентов (телефонные, HelpDesk);
- Диспетчеризация заявок;
- Формирование базы знаний с часто возникающими вопросами;
- Взаимодействие со всеми линиями ИТ поддержки.
Требования к работнику:
- Высшее техническое образование;
- Опыт работы от 1-го года по указанному направлению;
- Умение формализовывать запросы пользователей;
- Умение самостоятельно устанавливать и настраивать операционные системы и офисные пакеты компании Microsoft;
- Знание архитектуры ПК;
- Опыт работы с системами HelpDesk и в составлении пользовательских инструкций;
- Желание развиваться в сфере программирования;
- Терпение, стрессоустойчивость, клиентоориентированность, грамотная и вежливая речь;
- Знание предметных областей (строительство, промышленность, ЖКХ);
Условия труда:
- Оформление по ТК РФ;
- График работы: 5-ти дневная рабочая неделя, с 09.00 до 18.00 и/или с 10:00 до 19:00;
- Работа в крупной строительной компании, включенной в перечень системообразующих предприятий РФ;
- Комфортабельный офис м. Водный стадион (7 мин), ул. Выборгская д.9 А, с.1;
- Льготная столовая;
- Своевременная выплата заработной платы.
☑ О компании:
Обратите внимание на веб-сайт компании - https://rabota-krost.ru - с подробной информацией об организации, в том числе контактными телефонами.Логотип (эмблема, торговая марка, бренд) компании:
Сфера деятельности компании: Строительство, недвижимость, эксплуатация, проектирование; .
☑ Отклинуться сообщением, резюме, запросить телефон, отправить жалобу (претензию):