Поиск работы с нами приводит к успеху!

Поиск работы на сайте Электронной Службы Занятости Населения Москвы представляет собой эффективный инструмент для соискателей. Эта платформа предлагает актуальные вакансии, возможность загрузки резюме и фильтрацию по интересующим критериям. Это существенно упрощает процесс трудоустройства и помогает найти работу мечты быстрее.
Мы в соцсетях:

Идёт поиск вакансий...


Подождите, пожалуйста. Выполняется поиск по базе данных вакансий работодателей. Это может занять некоторое время.



Бизнес-аналитик по клиентскому опыту

Вакансия № 29057057 от компании Газпромбанк на Электронной Службе Занятости Населения Москвы.

✷ Смотрите другие предложения работы от компании Газпромбанк.



☑ Основной блок:

Опыт работы: 3–6 лет.

Тип занятости: полная занятость.

График работы: полный день.

Зарплата: по результату собеседования.

Примерное место работы: Россия, Москва.

☑ Актуальность объявления:

Это объявление № 29057057 добавлено в базу данных: Пятница, 21 февраля 2025 года.

Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Понедельник, 17 марта 2025 года.


☑ Статистика предложения работы № 29057057:

Прочитано соискателями - 16 раз(а);
Отправлено откликов - 0 раз(а);


☑ Репутация компании "Газпромбанк":

Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!

Написать отзыв на организацию Оставить своё мнение об этой компании можно тут без регистрации и бесплатно.

☑ Подробности о вакантном месте:

В Центре сопровождения корпоративного бизнеса открыта вакансия Аналитика с обязательным опытом исследования клиентского сервиса, желательно в банковской сфере.

Обязанности работника:

  • Формирование плана/ стратегии управления клиентским опытом;
  • Аудит бизнес-процессов по клиентскому сервису;
  • Разработка мероприятий по оптимизации процессов клиентского сервиса и повышению ключевых показателей клиентской удовлетворенности;
  • Анализ результатов клиентских исследований, представление рекомендаций по улучшению/изменению продуктов и сервисов для корпоративного бизнеса;
  • Кросс-функциональное взаимодействие со смежными и продуктовыми подразделениями в рамках проектов по оптимизации и улучшению клиентского опыта.

Требования к работнику:

  • Высшее профильное образование;
  • Опыт работы в аналитике банка от 3х лет;
  • Навыки разработки дизайна исследований клиентского опыта;
  • Знание принципов построения банковских процессов:
  • Владение навыками разработки и согласования процессных схем;
  • Навыки разработки и согласования нормативных документов и бизнес-требований;
  • Понимание принципов формирования реестров устранения выявленных болей внутренних и внешних клиентов;
  • Участие в проектах по автоматизации и оптимизации процессов;
  • Грамотная устная и письменная речь.

Условия труда:

  • полная занятость;
  • официальное оформление по ТК РФ;

  • привлекательная система премирования и бонусов;;
  • ДМС с первого дня;
  • отпуск 33 дня + материальная помощь к отпуску;
  • соц.пакет, корпоративные программы.

☑ О компании:

Обратите внимание на веб-сайт компании - http://www.gazprombank.ru - с подробной информацией об организации, в том числе контактными телефонами.

Логотип (эмблема, торговая марка, бренд) компании:
Логотип (торговая марка, бренд, эмблема) Газпромбанк

Сфера деятельности компании: Финансовый сектор; .

☑ Отклинуться сообщением, резюме, запросить телефон, отправить жалобу (претензию):







☑ Нет ответа на Ваше обращение?