Presale Manager

☑ Основной блок:

Опыт работы: 1–3 года.

Тип занятости: полная занятость.

График работы: полный день.

Зарплата: по результату собеседования.

Место работы (точный адрес): Россия, Москва, Воронцовская улица, 35Бк3.

☑ Актуальность объявления:

Это объявление № 29157364 добавлено в базу данных: Среда, 26 февраля 2025 года.

Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Вторник, 18 марта 2025 года.

☑ Репутация компании "NAUMEN":

Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!

Оставить своё мнение об этой компании можно тут без регистрации и бесплатно.

☑ Подробности о вакантном месте:

NAUMEN — российская ИТ-компания. Она создает и внедряет решения, которые помогают бизнесу и государству перевести клиентов в цифровую среду и избавить сотрудников от рутины, оставив время для решения более важных задач. Более 200 млн пользователей из России, стран Европы и Азии в повседневной жизни пользуются решениями NAUMEN.

Главная ценность NAUMEN — это люди, которые горят идеей и желанием создавать интеллектуальные решения. Открытость и поддержка руководства, разнообразие продуктов и технологий позволяют нам создать комфортную среду для роста и развития каждого сотрудника. Это подкрепляется рейтингами: входим в топ-15 лучших ИТ-работодателей России по версии hh.ru и Хабр.Карьера.

Сейчас мы расширяем команду и ищем Presale Manager в направление контактных центров.

О продукте

Диалоговая AI платформа Naumen Erudite позволяет создавать роботов, которые взаимодействуют с клиентами по открытым диалогам, приближенным к естественному языку, как голосом, так и текстом. В наших роботах применяются речевые технологии и методики машинного обучения.

Диалоговая платформа может поставляться как самостоятельный продукт, так и в составе Naumen Contact Center — решения для контактных центров уровня Enterpise, которое занимает лидирующую позицию среди контактных центров России.

О клиентах

Наши продукты работают в крупнейших компаниях России: Ростелеком, Райффайзен Банк, ОТП банк, Ригла, Сбермаркет, Дом.РФ, Мосэнергоплюс, Яндекс Деньги, ГК Самолет, Петрович и множестве других.

В NAUMEN пресейл — это эксперт, который совмещает в своей работе технические и аналитические навыки, а также знания предметной области клиента. Он помогает выявить истинные боли клиента и предложить ему наилучший вариант применения нашего опыта. Для этого команда проводит демонстрацию продукта, CustDev, пилотные проекты, где вы сможете выступать руководителем проекта.

Над чем предстоит работать:

• контролировать все сделки, в которых заказчику предлагается Naumen Erudite;
• анализировать потребности потенциальных клиентов и формировать ценностное предложение по роботизации;
• проводить презентации клиентам, демонстрации вариантов решения задач диалоговой платформой;
• взаимодействовать с клиентами, в том числе техническими экспертами клиента;
• оценивать стоимость проекта и подбирать модели ценообразования, подходящие для конкретного клиента;
• проводить пилотные проекты совместно с заказчиками.

Чтобы справляться с задачами нужны:

• высшее образование;
• опыт участия в продажах в роли пресейла или в проектах внедрения роботизированных систем (голосовые роботы, чат-боты) в должности аналитика/инженера/менеджера проекта от 2 лет;
• базовые знания принципов работы сетей, протоколов;
• умение переключаться между несколькими задачами/проектами – нам важно, чтобы вы могли держать в фокусе приоритетные статусы и задачи по продукту.

Будет плюсом:

• опыт участия в проектах внедрения контактных центров;
• знакомство с продуктовыми решениями по автоматизации контактных центров;
• понимание основных процессов и методов работы контактных центров;
• навык публичных выступлений, умение отрабатывать возражения в коммуникации.

☑ О компании:

Логотип (эмблема, торговая марка, бренд) компании:

Сфера деятельности компании: Информационные технологии, системная интеграция, интернет; .

☑ Отклинуться сообщением, резюме, запросить телефон, отправить жалобу (претензию):