Руководитель Help Desk/Руководитель колл-центра (1-я линия тех. поддержки)
Вакансия № 29251421 от компании ООО Лайв Технолоджи на Электронной Службе Занятости Населения Москвы.
✷ Смотрите другие предложения работы от компании ООО Лайв Технолоджи.
☑ Основной блок:
Опыт работы: 3–6 лет.
Тип занятости: полная занятость.
График работы: полный день.
Зарплата: по результату собеседования.
Место работы (точный адрес): Россия, Москва, Зоологическая улица, 26с1.
☑ Актуальность объявления:
Это объявление № 29251421 добавлено в базу данных: Воскресенье, 16 февраля 2025 года.
Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Понедельник, 17 марта 2025 года.
☑ Статистика предложения работы № 29251421:
Прочитано соискателями - 10 раз(а);
Отправлено откликов - 0 раз(а);
☑ Репутация компании "ООО Лайв Технолоджи":
Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!
Оставить своё мнение об этой компании можно тут без регистрации и бесплатно.
☑ Подробности о вакантном месте:
Обязанности работника:
- Выбор и настройка системы обработки обращений пользователей, в дальнейшем- контроль работы системы
- Подбор специалистов и формирование отдела
- Разработка нормативно-методической документации
Требования к работнику:
- Высшее образование (желательно техническое)
- Общий опыт работы в СТП не менее 4-5 лет
- Опыт работы руководителем Help Desk от 2 лет с количеством подчиненных операторов не менее 3 чел.
- Формирование службы операторов тех. поддержки с нуля
- Опыт работы с системами тех. поддержки (предпочтение ESMP или Битрикс)
- Обязателен опыт работы в сфере ИТ-услуг c поддержкой более 100 пользователей
- Желателен опыт в организации распределенной (удаленной) СТП
- Продвинутый пользователь MS Office
- Грамотная устная и письменная речь
- Английский язык технический
Условия труда:
- Работа в дружной аккредитованной ИТ-компании с 20-ти летним стажем;
- 3/п по итогам собеседования в зависимости от квалификации соискателя;
- Уверенность в завтрашнем дне: оформляем в соответствии с Трудовым Кодексом РФ;
- Стабильный «белый» доход и полноценный соцпакет;
- Оформление полиса ДМС;
- Утвержденная система доп. премирования и поощрений сотрудников;
- Высокие перспективы развития профессионального опыта;
- Испытательный срок 3 месяца;
- Работа в офисе, иногда удаленно;
- График работы: пятидневка с 9:00 до 18:00;
- Обучение за счет компании;
- Высокий уровень корпоративной культуры;
- Расположение офиса в шаговой доступности от 4 станций метро: Краснопресненская, Баррикадная, Маяковская, Белорусская
☑ О компании:
Обратите внимание на веб-сайт компании - http://www.live-tech.ru/ - с подробной информацией об организации, в том числе контактными телефонами.Логотип (эмблема, торговая марка, бренд) компании:
Сфера деятельности компании: Информационные технологии, системная интеграция, интернет; .
☑ Отклинуться сообщением, резюме, запросить телефон, отправить жалобу (претензию):