Специалист по поддержке пользователей

Вакансия № 2984432 от компании Росводоканал,ООО на Электронной Службе Занятости Населения Москвы.

☑ Основной блок:

Опыт работы: 1–3 года.

Тип занятости: полная занятость.

График работы: полный день.

Зарплата: от 65000 до 70000 руб..

Место работы (точный адрес): Россия, Москва, Студенческая, Киевская, Бережковская набережная, 38.

Это объявление № 2984432 добавлено в базу данных: Четверг, 13 февраля 2025 года.

Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Воскресенье, 16 марта 2025 года.

Прочитано соискателями - 150 раз(а);
Отправлено откликов - 1 раз(а);

техническая поддержка пользователей;
решение проблем VIP пользователей;
устранение технических проблем в работе пользовательского оборудования и программного обеспечения;
эскалация проблем 2-3- линии поддержки;
ведение учета приема/выдачи техники и расходных материалов;
мониторинг работы корпоративных сервисов;
написание инструкций пользования ИТ сервисами компаний;
организация и контроль проведения ВКС (Trueconf, Polycom).

опыт работы на аналогичной должности более 1 года;
знание основ построения ЛВС, принципов работы орг.техники;
уверенные знания ОС семейства Windows);
ОБЯЗАТЕЛЬНО: клиентоориентированный стиль коммуникаций с пользователями; корректное и быстрое реагирование на запросы пользователей; ответственное отношение к своим обязанностям;
системность, преданность делу, лояльность Компании; ориентация на результат; стрессоустойчивость.
знание английского языка на уровне возможности читать и понимать техническую литературу