Инженер технической поддержки
Вакансия № 30172265 от компании ООО Эйч-Эль-Эль на Электронной Службе Занятости Населения Москвы.
✷ Смотрите другие предложения работы от компании ООО Эйч-Эль-Эль.
☑ Основной блок:
Опыт работы: 1–3 года.
Тип занятости: полная занятость.
График работы: сменный график.
Зарплата: от 120000 до 180000 руб..
Примерное место работы: Россия, Москва.
☑ Актуальность объявления:
Это объявление № 30172265 добавлено в базу данных: Среда, 12 марта 2025 года.
Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Понедельник, 17 марта 2025 года.
☑ Статистика предложения работы № 30172265:
Прочитано соискателями - 53 раз(а);
Отправлено откликов - 0 раз(а);
☑ Репутация компании "ООО Эйч-Эль-Эль":
Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!
Оставить своё мнение об этой компании можно тут без регистрации и бесплатно.
☑ Подробности о вакантном месте:
Qrator Labs основана в 2009 году и предоставляет услуги по сетевой безопасности и противодействию DDoS-атакам тысячам клиентов по всему миру, следуя своей миссии обеспечения непрерывной доступности интернет-ресурсов для людей и бизнеса.
Клиентами Qrator Labs являются как крупные корпорации, так и компании малого бизнеса из различных отраслей: ведущие банки и платежные системы, сайты электронной коммерции, СМИ, образовательные ресурсы, онлайн-игры и пр.
Команда разработчиков Qrator Labs состоит из выпускников лучших технических вузов России, которые занимаются научно-исследовательской деятельностью и углубляют экспертизу в ключевых для компании компетенциях.
Облачная инфраструктура Qrator базируется на 15 центрах очистки трафика, расположенных в США, России, ЕС и Азии, что наряду с собственными алгоритмами фильтрации является конкурентным преимуществом компании.
Ищем инженера технической поддержки
Инженеры поддержки это люди, которые контактируют с нашими клиентами и помогают им диагностировать и решать различные проблемы и вопросы.
Что нужно делать:
- отвечать на заявки клиентов в тикетной системе, по почте, по телефону.
Вопросы преимущественно связаны с работой нашей услуги - защиты от DDoS-атак.
Необходимые навыки:
- владение инструментами диагностики (curl, traceroute, dig, telnet, tcpdump и т.п.);
- навыки работы с консолью, знания принципов работы HTTP, DNS;
- письменный английский;
- опыт работы в техподдержке, желание обучаться, высокая клиентоориентированность, способность к эмпатии, способность доводить начатое до конца.
Мы предлагаем:
- формат сотрудничества - удаленная работа или гибридный график;
- высокопрофессиональные коллеги и интереснейшие задачи;
- официальное оформление, бесплатное обучение в онлайн-школе английскому языку, проф. обучение, ДМС, обеспечение оборудованием для работы (ноутбук, монитор);
- график работы посменный;
- оклад + ежеквартальные премии (от 2 до 3-х окладов) = высокий доход, прозрачная система мотивации.
☑ О компании:
Обратите внимание на веб-сайт компании - https://qrator.net/ru/ - с подробной информацией об организации, в том числе контактными телефонами.Логотип (эмблема, торговая марка, бренд) компании:
☑ Отклинуться сообщением, резюме, запросить телефон, отправить жалобу (претензию):