Руководитель группы поддержки пользователей (Help desk)
Вакансия № 31855649 от компании Солар на Электронной Службе Занятости Населения Москвы.
✷ Смотрите другие предложения работы от компании Солар.
☑ Основной блок:
Опыт работы: 3–6 лет.
Тип занятости: полная занятость.
График работы: полный день.
Зарплата: по результату собеседования.
Место работы (точный адрес): Россия, Москва, Вятская улица, 35с4.
☑ Актуальность объявления:
Это объявление № 31855649 добавлено в базу данных: Воскресенье, 16 марта 2025 года.
Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Понедельник, 17 марта 2025 года.
☑ Статистика предложения работы № 31855649:
Прочитано соискателями - 12 раз(а);
Отправлено откликов - 0 раз(а);
☑ Репутация компании "Солар":
Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!
Оставить своё мнение об этой компании можно тут без регистрации и бесплатно.
☑ Подробности о вакантном месте:
Что предстоит делать:
- Актуализация каталога услуг и сервисов ИТ;
- Актуализация SLA, KPI;
- Выстраивание взаимодействий между линиями поддержки;
- Внедрение 1С:ITILIUM;
- Обеспечение показателей качества ИТ-сервисов;
- Развитие компетенций команды;
- Планирование, организация, координация и контроль работы команды.
Что мы ждем:
- Опыт работы руководителем технической поддержки/поддержки пользователей от 5-лет;
- Опыт руководством команды от 15 человек;
- Опыт внедрения/работы с 1С:ITILIUM;
- Глубокое знание ITIL (будет преимуществом наличие сертификатов/пройденные курсы);
Условия труда:
- Официальное оформление в аккредитованную ИТ-компанию со всеми льготами (ипотека, отсрочка и тп);
- Конкурентный оклад, премии по результатам работы;
- Формат работы: офис (Москва: м.Охотный ряд и м.Савеловская);
- Перспективы для профессионального и карьерного продвижения;
- Корпоративные мероприятия, путешествия, спортивные активности онлайн и оффлайн (онлайн-марафоны, бег, йога, волейбол, лыжи, и др.);
- ДМС со стоматологией в лучших клиниках России, возможность подключить родственников по корпоративным ценам;
- Доплата больничных до 100% от оклада (28 дней в году), 10 оплачиваемых day-off на случай форс-мажора;
- Возможность бесплатного обучения: внешние обучения, профильные конференции, а также наши внутренние курсы и электронная корпоративная библиотека с сотнями книг;
- Скидки от компаний-партнеров: спорт, английский, психолог, интернет и многое другое;
- Материальная помощь при важных событиях в жизни (заключение брака, рождение детей и другое).
☑ О компании:
Обратите внимание на веб-сайт компании - http://www.solarsecurity.ru - с подробной информацией об организации, в том числе контактными телефонами.Логотип (эмблема, торговая марка, бренд) компании:
Сфера деятельности компании: Информационные технологии, системная интеграция, интернет; .
☑ Отклинуться сообщением, резюме, запросить телефон, отправить жалобу (претензию):