Специалист технической поддержки

Вакансия № 32232781 от компании ООО Гаскар Интеграция на Электронной Службе Занятости Населения Москвы.

✷ Смотрите другие предложения работы от компании ООО Гаскар Интеграция.

☑ Основной блок:

Опыт работы: не требуется.

Тип занятости: полная занятость.

График работы: полный день.

Зарплата: от 50000 руб..

Примерное место работы: Россия, Москва.

☑ Актуальность объявления:

Это объявление № 32232781 добавлено в базу данных: Среда, 5 февраля 2025 года.

Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Понедельник, 17 марта 2025 года.

☑ Статистика предложения работы № 32232781:

Прочитано соискателями - 13 раз(а);
Отправлено откликов - 0 раз(а);

☑ Репутация компании "ООО Гаскар Интеграция":

Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!

Оставить своё мнение об этой компании можно тут без регистрации и бесплатно.

☑ Подробности о вакантном месте:

Гаскар Групп — российская ИТ-компания, лидер продуктовой разработки в строительной сфере.

В настоящее время мы в поиске Специалиста технической поддержки нашего флагманского продукта.

Exon — это облачная платформа для автоматизации строительных процессов всех участников строительства: заказчиков, проектировщиков и подрядчиков.

Мы ценим в своих сотрудниках ответственность и самостоятельность. Создаём комфортную и поддерживающую рабочую атмосферу, помогаем развиваться и инвестируем в обучение.

Что нужно делать:

• Поддержка клиентов: приём обращений, поступающих в системе учета заявок и по телефону, оказание технической и консультационной поддержки клиентам, в т.ч. с помощью удаленного подключения к рабочему столу пользователя;

• Фиксация и передача информации о возникающих проблемах и предложений по улучшению ПО соответствующим командам. Регистрация задач в таск-трекере, описание проблемы;

• Проверка функционирования ПО, выявление причин сбоев и предотвращение возникновения сбоев в функционировании ПО;

• Участие в формировании пользовательской и внутренней базы знаний;

• Осуществление функциональной приемки новых версий ПО.

Ожидания от кандидата:

• Умение работать с большим объемом информации;

• Готовы рассмотреть кандидата с минимальным опытом, но желанием развиваться;

• Грамотная устная и письменная речь, хорошие коммуникативные навыки;

• Уверенное владение ПК и офисными приложениями;

• Знание английского языка будет преимуществом.

Мы предлагаем:

• Официальное оформление и конкурентная "белая" заработная плата (устанавливается по итогам собеседования с успешным кандидатом);

• Предоставляем ДМС через полгода работы в компании;