Поиск работы с нами приводит к успеху!

Поиск работы на сайте Электронной Службы Занятости Населения Москвы представляет собой эффективный инструмент для соискателей. Эта платформа предлагает актуальные вакансии, возможность загрузки резюме и фильтрацию по интересующим критериям. Это существенно упрощает процесс трудоустройства и помогает найти работу мечты быстрее.
Мы в соцсетях:

Идёт поиск вакансий...


Подождите, пожалуйста. Выполняется поиск по базе данных вакансий работодателей. Это может занять некоторое время.



Менеджер проекта (CX & UX Expert)

Вакансия № 32573477 от компании WILDBERRIES на Электронной Службе Занятости Населения Москвы.

✷ Смотрите другие предложения работы от компании WILDBERRIES.



☑ Основной блок:

Опыт работы: 1–3 года.

Тип занятости: полная занятость.

График работы: полный день.

Зарплата: по результату собеседования.

Место работы (точный адрес): Россия, Москва, улица Тимура Фрунзе, 11с1.

☑ Актуальность объявления:

Это объявление № 32573477 добавлено в базу данных: Суббота, 1 марта 2025 года.

Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Вторник, 18 марта 2025 года.


☑ Статистика предложения работы № 32573477:

Прочитано соискателями - 9 раз(а);
Отправлено откликов - 0 раз(а);


☑ Репутация компании "WILDBERRIES":

Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!

Написать отзыв на организацию Оставить своё мнение об этой компании можно тут без регистрации и бесплатно.

☑ Подробности о вакантном месте:

WILDBERRIES — это крупнейшая в странах ЕАЭС международная онлайн-платформа, на которой представлено около 500 млн товаров от 450 000 предпринимателей.

- 8 стран присутствия и более 30 тыс. пунктов выдачи заказов
- Ежедневно совершаются 10 млн заказов
- 8 из 10 заказов доставляются на следующий день
- Свыше 170 000 человек в нашей команде

Задачи:

  • Организация процессов работы команды поддержки партнеров Wildberries (собственников пунктов выдачи заказов);

  • Организация и работа с метрикой удовлетворенности партнеров качеством сотрудничества с WB Point;

  • Доработка или изменение системы NPS (индекс удовлетворенности партнера и сотрудников партнера);

  • Работа над улучешнием опыта партнеров;

  • Автоматизация работы с обратной связью от партнеров WB Point;

  • Поиск пробелов в организации коммуникации с партнерам и выработка прежложений, как их закрыть;

  • Анализ CJM.

Мы ожидаем:

  • Релевантный опыт работы от 2х лет;

  • Разбираться в статистике и иметь опыт проведения A/B экспериментов;

  • Понимать методику проведения социальных опросов и сбора обратной связи от клиентов;

  • Опыт работы с BI системами;

  • Знание маркетинговых инструментов, механик и рекламных каналов;

  • Опыт построения и анализа клиентского пути (CJM);

  • Коммуникативные и лидерские навыки, способность координировать проекты и работать в команде;

  • Опыт работы с Miro, Confluence/Wiki, Microsoft Office (Excel, Power point) – продвинутый пользователь.

Будет плюсом:

  • Уверенное владение SQL и Python;
  • Опыт проведения клиентских исследований и подготовки аналитических отчетов, аудита и проектирования клиентского опыта (СX или UX).

Мы предлагаем:

  • Официальное оформление в соответствии с ТК РФ;
  • Официальная заработная плата;
  • Гибридный формат работы;
  • Место работы: просторный open-space с массажными креслами, пуфами, качелями и многим другим в шаговой доступности от метро Парк Культуры;
  • Корпоративные скидки от наших партнеров;
  • Бесплатное питание на собственной оборудованной кухне, а также вендинговые аппараты;
  • Возможность управлять процессами крупнейшего игрока e-Commerce в СНГ;

  • Интересные и сложные проекты, уникальный опыт.

☑ О компании:

Обратите внимание на веб-сайт компании - http://www.wildberries.ru/ - с подробной информацией об организации, в том числе контактными телефонами.

Логотип (эмблема, торговая марка, бренд) компании:
Логотип (торговая марка, бренд, эмблема) WILDBERRIES

Сфера деятельности компании: Информационные технологии, системная интеграция, интернет; Розничная торговля; .

☑ Отклинуться сообщением, резюме, запросить телефон, отправить жалобу (претензию):







☑ Нет ответа на Ваше обращение?